Petugas Penjagaan dan Pelayanan Toko

Kualifikasi

• Wanita berusia antara 18 hingga 30 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Memiliki sifat jujur, rajin, dan bertanggung jawab.
• Berkeinginan kuat untuk belajar serta teliti dalam setiap tugas.
• Ramah dan sopan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Mampu bekerja secara tim maupun individu.
• Siap menyesuaikan diri dengan jam operasional toko.
• Pengalaman sebelumnya di bidang retail menjadi nilai tambah.
• Menguasai penggunaan WhatsApp atau ponsel untuk keperluan komunikasi kerja.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani setiap pelanggan yang memasuki toko dengan sikap yang profesional.
• Menata, merapikan, serta memastikan tampilan barang di rak selalu rapi dan mudah dijangkau.
• Melakukan pengecekan stok secara berkala untuk memastikan ketersediaan produk.
• Membungkus barang yang dibeli pelanggan secara hati-hati sesuai standar toko.
• Mengangkat barang ringan yang masih dapat dibawa oleh pelanggan.
• Menyusun dan mencetak nota penjualan sebagai bukti transaksi.
• Mengemas paket untuk penjualan online dan menyiapkan pengiriman sesuai prosedur.

Kemampuan dan Soft Skill yang Diperlukan

• Etika bisnis yang baik dalam setiap interaksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
• Kepatuhan terhadap prosedur operasional toko, termasuk standar kebersihan dan keamanan.
• Fokus pada kebutuhan pelanggan untuk memastikan kepuasan yang tinggi.
• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan, baik secara langsung maupun melalui aplikasi pesan.
• Kerjasama tim yang solid, memungkinkan koordinasi yang efektif dalam menjalankan tugas harian.
• Kemampuan mengelola waktu dengan baik, terutama dalam menyesuaikan diri dengan jam kerja yang telah ditetapkan.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Petugas Penjagaan dan Pelayanan Toko bekerja dari hari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja mulai pukul 08:30 hingga 18:00. Penyesuaian jam kerja mengikuti kebutuhan operasional toko, sehingga kesiapan untuk bekerja sesuai jadwal tersebut menjadi salah satu persyaratan utama.