Posisi Problem Account Officer di Nganjuk, Jawa Timur bertanggung jawab mengelola proses penagihan untuk akun yang sudah jatuh tempo antara 61 hingga 120 hari. Peran ini menuntut ketelitian dalam memantau kredit, menindaklanjuti proses penagihan utang, serta menjaga hubungan baik dengan nasabah melalui komunikasi yang efektif dan kemampuan negosiasi yang kuat.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengawasi dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan (A/R Overdue) tepat waktu untuk akun yang telah melewati batas jatuh tempo 61‑120 hari.
- Melakukan pemantauan kredit secara berkelanjutan untuk mengidentifikasi risiko keterlambatan pembayaran.
- Menjalankan proses penagihan utang, termasuk menghubungi debitur, mengirimkan surat penagihan, dan mencatat hasil komunikasi.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk mempercepat penyelesaian tunggakan sesuai target perusahaan.
- Mengumpulkan dan melaporkan data penagihan harian serta menganalisis tren keterlambatan untuk rekomendasi perbaikan proses.
- Menerapkan kebijakan dan prosedur multifinance dalam setiap tahapan penagihan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 atau S1 dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru.
- Pendidikan tambahan minimal SMA/SMK/Sederajat bagi kandidat yang belum memiliki gelar D3/S1.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang penagihan atau proses kredit menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 30 tahun; tidak ada batasan usia minimum yang ditetapkan.
- Laki‑laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan negosiasi.
- Sikap integritas, ketekunan, ketelitian, dan kejujuran yang tinggi.
Persyaratan Tambahan
- Kemampuan pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal yang efektif untuk menjalin hubungan baik dengan debitur.
- Kesiapan bekerja sesuai penempatan yang dipilih berdasarkan domisili kandidat.
- Hari kerja Senin‑Sabtu dengan jam kerja 08:00‑16:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | "Pemantauan Kredit Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Kredit Proses Penagihan Utang |
| Benefit | BPJS Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
