Posisi Relationship Officer di wilayah Alam Sutera, Jabodetabekser, berperan sebagai penghubung utama antara perusahaan dan pelanggan, baik yang sudah ada maupun yang potensial. Tugas utama mencakup penawaran produk, pengelolaan proses aplikasi kredit, serta memberikan informasi penting kepada dealer dan konsumen. Dengan jam kerja Senin sampai Sabtu, 08:00‑16:00, peran ini menuntut kombinasi kemampuan komunikasi yang baik, kecepatan beradaptasi, serta pemahaman mendalam tentang bisnis multifinance.
Tanggung Jawab Utama
- Menawarkan rangkaian produk perusahaan kepada pelanggan yang sudah ada maupun calon pelanggan baru.
- Mengidentifikasi dan memperoleh order melalui channel distribusi, termasuk melakukan pengumpulan data awal (initial data) serta verifikasi dokumen pelanggan.
- Menyusun dan melengkapi aplikasi kredit, memastikan seluruh persyaratan administratif terpenuhi sebelum proses selanjutnya.
- Memantau perkembangan aplikasi kredit secara berkala, serta menyampaikan keputusan kredit secara tepat waktu kepada dealer dan konsumen.
- Mengkomunikasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, dan informasi relevan lainnya yang harus diketahui oleh konsumen.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4.
- Usia maksimal 29 tahun.
- Terbuka untuk semua gender.
- Memiliki kendaraan pribadi serta SIM C yang masih aktif.
- Memahami proses bisnis multifinance secara umum.
- Pengalaman di bidang sales atau marketing dianggap sebagai nilai tambah.
- Kemampuan menggunakan alat komunikasi dan alat pemasaran.
- Kecepatan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:00.
Keterampilan Soft Skill yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tertulis, untuk menjelaskan produk serta menanggapi pertanyaan konsumen.
- Keterampilan pemasaran yang mendukung proses penawaran produk kepada berbagai segmen pelanggan.
- Adaptasi cepat terhadap perubahan prosedur kredit, regulasi, atau kebutuhan pasar.
- Kemampuan mengelola waktu dan prioritas, memastikan setiap aplikasi kredit diproses tepat waktu.
- Ketelitian dalam verifikasi dokumen dan pengisian data, menjaga akurasi informasi yang disampaikan.
Jika Anda memiliki latar belakang pendidikan D3 atau D4, berusia tidak lebih dari 29 tahun, serta siap bekerja di lingkungan yang menuntut kecepatan dan ketelitian, posisi ini menawarkan kesempatan untuk mengembangkan karir dalam bidang hubungan pelanggan dan bisnis multifinance. Kemampuan mengemudi dan memiliki kendaraan pribadi akan mempermudah mobilitas dalam mengunjungi dealer dan pelanggan. Bergabunglah sebagai Relationship Officer dan kontribusikan pertumbuhan perusahaan melalui layanan yang profesional dan responsif.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Adaptasi Cepat Alat Komunikasi Alat Pemasaran |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
