Posisi Relationship Officer di Solok menuntut kemampuan untuk menjalin dan memelihara hubungan baik dengan nasabah, baik yang sudah ada maupun calon baru, serta mengelola proses kredit secara menyeluruh. Peran ini berfokus pada penawaran produk perusahaan, koordinasi order melalui berbagai saluran distribusi, verifikasi data, hingga penyampaian keputusan kredit secara tepat waktu kepada dealer dan konsumen.
Tanggung Jawab Utama
- Menawarkan produk‑produk perusahaan kepada nasabah yang sudah ada maupun calon nasabah baru.
- Mengumpulkan order dari channel distribution, melakukan pengisian data awal, serta memverifikasi dan melengkapi dokumen pelanggan dan aplikasi kredit.
- Memantau progres aplikasi kredit secara berkala dan menyampaikan keputusan kredit kepada dealer maupun nasabah.
- Mengkomunikasikan tanggal jatuh tempo, lokasi pembayaran, serta informasi penting lain yang perlu diketahui konsumen.
Persyaratan & Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; tambahan kualifikasi D3 dipertimbangkan.
- Usia maksimal 30 tahun (batas usia 29 tahun tercantum pada sebagian kualifikasi).
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Memiliki kendaraan pribadi serta SIM C yang masih aktif.
- Memahami proses bisnis multifinance.
- Pengalaman di bidang sales atau marketing dianggap sebagai nilai tambah.
Kemampuan & Soft Skills
- Terampil dalam menggunakan alat komunikasi dan telepon untuk berinteraksi dengan nasabah.
- Mampu mengoperasikan alat pemasaran guna memperluas jangkauan produk.
- Adaptasi cepat terhadap perubahan situasi pasar dan kebutuhan pelanggan.
- Kemampuan interpersonal yang baik untuk membangun kepercayaan dan hubungan jangka panjang dengan dealer dan konsumen.
Waktu dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 16:00.
Secara keseluruhan, peran Relationship Officer menuntut kombinasi antara kemampuan penjualan, pemahaman prosedur kredit, serta keterampilan komunikasi yang kuat. Kandidat yang mampu mengelola dokumen dengan teliti, memantau proses aplikasi secara proaktif, dan menyampaikan informasi penting secara jelas kepada semua pihak akan berkontribusi signifikan terhadap pencapaian target perusahaan. Dengan jadwal kerja yang terstruktur dan eksposur langsung ke pelanggan, posisi ini memberikan peluang bagi individu yang berorientasi pada hasil dan memiliki semangat pelayanan tinggi.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Adaptasi Cepat Alat Komunikasi Alat Pemasaran Alat Telepon |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
