Remedial Officer (Collection) – Ambon

Deskripsi Pekerjaan

• Mengelola dan memastikan pelaksanaan kegiatan penagihan (A/R Overdue) selesai tepat waktu setiap harinya.
• Melakukan pemantauan kredit dan proses penagihan utang secara berkelanjutan.
• Berkoordinasi dengan tim internal serta pihak eksternal untuk mempercepat proses pembayaran.
• Menyusun laporan harian mengenai status penagihan dan menyampaikan temuan penting kepada atasan.
• Menjaga kepatuhan terhadap prosedur bisnis multifinance yang berlaku.
• Melakukan negosiasi dengan debitur untuk mencapai penyelesaian yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal D3/D4 atau S1 dari semua jurusan.
• Terbuka untuk lulusan baru, namun pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
• Mampu berinteraksi secara interpersonal dengan baik, memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, serta kemampuan negosiasi.
• Menunjukkan integritas, ketelitian, kejujuran, dan ketekunan dalam menyelesaikan tugas.

Persyaratan Tambahan

• Kemampuan pemantauan kredit, proses kredit, dan proses penagihan utang.
• Keterampilan komunikasi antarpersonal yang efektif untuk menjalin hubungan baik dengan debitur.

Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan: Adira Finance Maluku, dengan penyesuaian lokasi sesuai domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:00.

Hari Kerja dan Lingkungan

Setiap harinya, Remedial Officer akan memulai dengan pengecekan status A/R Overdue, menyusun prioritas penagihan, dan menghubungi debitur melalui telepon atau kunjungan langsung. Aktivitas ini memerlukan ketelitian dalam mencatat hasil komunikasi serta kemampuan untuk menyesuaikan pendekatan negosiasi sesuai kondisi masing‑masing debitur. Dengan jadwal kerja yang teratur dari Senin hingga Sabtu, kandidat diharapkan dapat menjaga konsistensi produktivitas serta mengelola waktu secara efisien.

Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan interpersonal yang baik untuk membangun kepercayaan dengan debitur.
• Keterampilan komunikasi yang jelas dan persuasif.
• Kejujuran dan integritas tinggi dalam menangani data keuangan sensitif.
• Ketelitian dalam mencatat dan melaporkan progres penagihan.
• Ketangguhan mental dan ulet dalam menghadapi tantangan penagihan yang kompleks.
• Orientasi pada target dan kemampuan bekerja dengan deadline yang ketat.