Posisi Remedial Officer – Collection yang berlokasi di Kuala Simpang menuntut kemampuan mengelola proses penagihan piutang secara efektif serta berinteraksi langsung dengan nasabah. Peran ini berfokus pada penanganan A/R overdue, memastikan setiap penagihan selesai tepat waktu, dan mendukung cabang dalam mengatasi mitra yang mengalami kendala. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam pencapaian target koleksi perusahaan dengan menggabungkan keahlian teknis dan keterampilan interpersonal.
Tanggung Jawab Utama
- Mengatur dan mengawasi pelaksanaan penagihan atas piutang yang telah jatuh tempo, memastikan semua langkah dilakukan secara tepat waktu.
- Melakukan kunjungan ke lokasi nasabah untuk melakukan penagihan secara langsung, memperkuat hubungan dan menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami masalah pembayaran, termasuk analisis dan rekomendasi solusi.
- Mencapai dan melampaui target koleksi yang ditetapkan oleh perusahaan melalui strategi yang terukur dan disiplin kerja.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal D3/D4 atau D3/S1 dari semua jurusan; terbuka untuk lulusan baru yang memiliki motivasi kuat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan atau multifinance menjadi nilai tambah yang signifikan.
- Usia maksimal 29–30 tahun, dengan jenis kelamin laki-laki.
- Memahami proses bisnis multifinance serta berorientasi pada pencapaian target.
- Kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keahlian negosiasi, integritas, ketekunan, ketelitian, serta kejujuran dalam setiap interaksi.
Keterampilan yang Diperlukan
- Pemantauan kredit (credit monitoring) untuk mengidentifikasi risiko pembayaran.
- Proses kredit yang meliputi evaluasi dan penilaian kelayakan.
- Proses penagihan utang (debt collection) secara efektif baik melalui telepon maupun kunjungan langsung.
- Keterampilan komunikasi antarpersonal yang mendukung hubungan baik dengan nasabah dan tim internal.
Informasi Penempatan dan Jam Kerja
- Penempatan akan disesuaikan dengan domisili kandidat, memastikan kenyamanan geografis.
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00.
Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara ketelitian dalam mengelola data piutang, kemampuan menjalin hubungan baik dengan nasabah, serta sikap proaktif dalam mencapai target perusahaan. Kandidat yang memenuhi persyaratan di atas diharapkan dapat berkontribusi secara signifikan terhadap peningkatan kinerja koleksi dan stabilitas keuangan perusahaan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | "Pemantauan Kredit Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Kredit Proses Penagihan Utang |
| Benefit | BPJS Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
