Posisi Restaurant Waiter – Customer Service Specialist menuntut kandidat yang mampu memberikan layanan prima kepada tamu restoran dengan profesionalisme serta berkontribusi secara aktif dalam tim. Peran ini berfokus pada penyajian makanan dan minuman, memastikan kepuasan pelanggan, serta menjaga kelancaran operasional harian dalam lingkungan yang serba cepat.
Deskripsi Pekerjaan
- Memberikan pelayanan makanan dan minuman kepada tamu restoran sesuai standar kualitas.
- Bekerja secara kolaboratif dengan anggota tim lainnya untuk memastikan alur kerja yang efisien.
- Melaksanakan tugas secara penuh waktu dengan komitmen pada jam kerja yang telah ditetapkan.
- Mengikuti prosedur kerja yang telah ditentukan, termasuk kebersihan area kerja dan penataan peralatan.
- Menunjukkan sikap ramah dan komunikatif dalam setiap interaksi dengan pelanggan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai ketentuan perusahaan).
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman kerja relevan tidak diwajibkan, namun pengalaman sebelumnya di bidang pelayanan makanan dan minuman menjadi nilai tambah.
- Kemampuan bekerja dalam tim (team work) yang baik.
- Ketersediaan untuk bekerja penuh waktu (full time).
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang memadai.
Jam Kerja
Hari kerja berlangsung dari Senin hingga Sabtu dengan jam operasional mulai pukul 08:00 hingga 17:00.
Keterampilan & Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan sopan kepada pelanggan.
- Kemampuan mendengarkan kebutuhan tamu dan merespon dengan cepat.
- Kedisiplinan dalam mematuhi jadwal kerja dan prosedur internal.
- Kesediaan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan mengatasi tekanan kerja.
- Keinginan untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui feedback dan pelatihan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.