Posisi Sales Counter Spare Part Specialist bertanggung jawab untuk mengelola penjualan suku cadang melalui counter, memastikan target penjualan tercapai, serta memberikan layanan yang memuaskan kepada pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan dalam membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan yang sudah ada, serta mengawasi proses penjualan secara keseluruhan agar tetap terkontrol dan efektif.
Deskripsi Pekerjaan
- Mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
- Memberikan pelayanan kepada customer secara langsung di counter, menjawab pertanyaan, dan membantu pemilihan spare part yang tepat.
- Menjaga hubungan baik dengan customer yang sudah ada, termasuk melakukan follow‑up untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
- Melakukan fungsi kontrol terhadap penjualan, yang meliputi pemantauan data penjualan, pelaporan, dan pengambilan tindakan korektif bila diperlukan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal S1.
- Usia maksimal 0 tahun (tidak ada batasan usia yang spesifik).
- Jenis kelamin: semua gender diterima.
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun di bidang penjualan atau posisi serupa.
Kualifikasi & Kompetensi Utama
- Komunikasi aktif: mampu berinteraksi dengan pelanggan secara jelas, persuasif, dan responsif.
- Strategi pemasaran: mengerti cara merancang dan mengimplementasikan taktik penjualan yang mendukung pencapaian target.
- Memahami etika profesional: menjunjung tinggi standar etika dalam setiap interaksi bisnis, termasuk kejujuran dalam penawaran produk.
Jadwal Kerja
Hari kerja: Senin – Jumat
Jam kerja: 08:00 – 17:00
Hari kerja yang teratur memberikan kesempatan bagi kandidat untuk mengatur waktu secara efisien, baik dalam menjalankan tugas penjualan maupun dalam membangun jaringan pelanggan. Selama jam kerja, Sales Counter Spare Part Specialist diharapkan dapat menyiapkan counter, meninjau stok spare part, serta menyiapkan materi promosi yang relevan untuk mendukung strategi pemasaran. Pengawasan terhadap penjualan meliputi pencatatan transaksi, analisis performa harian, dan pelaporan kepada atasan untuk memastikan semua target dapat dipantau secara real time.
Selain kompetensi teknis, posisi ini menuntut kemampuan interpersonal yang kuat. Kandidat harus mampu mendengarkan kebutuhan pelanggan, memberikan solusi yang tepat, dan menanggapi keluhan dengan sikap profesional. Keberhasilan dalam peran ini sangat dipengaruhi oleh kemampuan membangun kepercayaan, sehingga hubungan jangka panjang dengan pelanggan dapat terjalin. Dengan kombinasi antara keterampilan komunikasi, pemahaman strategi pemasaran, dan kepatuhan pada etika profesional, Sales Counter Spare Part Specialist dapat berkontribusi signifikan terhadap pertumbuhan penjualan dan kepuasan pelanggan.
| Pengalaman | Mid |
| Gender | Tidak ada ketentuan |
| Pendidikan | S1 |
| Skill | Komunikasi Aktif Memahami Etika Profesional Strategi Pemasaran |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.