Posisi Sales Support untuk Operasi Cargo bertanggung jawab memastikan kelancaran proses logistik dan kepabeanan, mulai dari persiapan dokumen hingga koordinasi dengan pihak bea cukai dan pihak terkait lainnya. Peran ini sangat penting untuk menjaga alur impor‑ekspor berjalan sesuai regulasi dan jadwal yang telah ditetapkan, sehingga mendukung keberhasilan operasional cargo klien perusahaan.
Tanggung Jawab Utama
- Mengelola seluruh proses customs clearance baik untuk impor maupun ekspor, termasuk pemantauan status barang di pelabuhan.
- Menyiapkan, memeriksa, dan memverifikasi kelengkapan dokumen kepabeanan sebelum diajukan ke otoritas.
- Melakukan input dan submit dokumen secara elektronik melalui sistem CEISA, memastikan data yang dimasukkan akurat dan lengkap.
- Berkoordinasi secara aktif dengan Bea Cukai, shipping line, serta tim warehouse untuk mengatasi kendala dan mempercepat proses clearance.
- Memantau kepatuhan proses terhadap regulasi yang berlaku serta memastikan semua tahapan selesai tepat waktu sesuai timeline yang ditetapkan.
- Memanfaatkan sistem WMS, OMS, dan Seller Center marketplace untuk mengoptimalkan alur kerja dan pelaporan.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun, khususnya di bidang sales support atau telekomunikasi.
- Memiliki pemahaman serta pengalaman praktis dalam bidang fulfillment.
- Mahir menggunakan Microsoft Excel, termasuk kemampuan mengoperasikan formula‑formula kompleks.
- Terbiasa bekerja dengan sistem shift, menyesuaikan diri dengan kebutuhan operasional.
- Pengalaman mengoperasikan sistem Warehouse Management System (WMS), Order Management System (OMS), serta Seller Center marketplace.
- Semua jenis kelamin dapat melamar.
Kemampuan dan Soft Skills
- Kemampuan membangun hubungan pelanggan yang baik, memastikan komunikasi yang jelas dan profesional dengan semua pihak terkait.
- Keterampilan analisis penjualan untuk memahami tren dan membantu dalam perencanaan logistik yang efisien.
- Detail‑oriented dalam memeriksa dokumen kepabeanan, menghindari kesalahan yang dapat menunda proses clearance.
- Kemampuan berkoordinasi dan bernegosiasi dengan pihak eksternal seperti Bea Cukai dan shipping line.
- Ketekunan dalam mengikuti prosedur regulasi, serta fleksibilitas dalam menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal atau prioritas.
- Penguasaan Microsoft Excel sebagai alat utama untuk analisis data dan pelaporan.
Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Posisi ini memerlukan kesiapan untuk bekerja dengan pola shift bila diperlukan oleh operasional.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Analisis Penjualan Hubungan Pelanggan |
| Benefit | BPJS THR |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.