Posisi Specialist E‑Commerce yang berlokasi di Malang menuntut seorang wanita dengan penampilan menarik serta pengetahuan mendalam tentang skincare dan kosmetik. Peran ini berfokus pada pengelolaan aktivitas penjualan daring, koordinasi tim, dan interaksi langsung dengan pelanggan, sekaligus memastikan proses penjualan berjalan lancar dan sesuai target.
- Menjadi koordinator atau leader dalam tim penjualan online, mengarahkan anggota tim untuk mencapai sasaran harian.
- Memanfaatkan pengetahuan produk skincare dan kosmetik untuk memberikan informasi yang akurat serta meningkatkan kepercayaan pelanggan.
- Melakukan komunikasi aktif dengan pelanggan melalui chat, email, atau media sosial, menjawab pertanyaan, serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Mengaplikasikan selling skill yang baik untuk mengkonversi prospek menjadi pembeli, serta melakukan follow‑up untuk memastikan kepuasan pelanggan.
- Menyiapkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif, menyesuaikan pendekatan berdasarkan tren pasar dan preferensi konsumen.
- Mengoperasikan komputer untuk mengelola data produk, memperbarui katalog online, serta memantau performa penjualan secara real‑time.
- Menegakkan kedisiplinan dan ketegasan dalam pelaksanaan prosedur kerja, termasuk mematuhi jadwal kerja yang telah ditetapkan.
- Mengawasi pelaksanaan tugas harian tim, memberikan umpan balik, serta mengidentifikasi peluang perbaikan proses.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal tidak ditentukan (0 tahun maks.) dan tidak terikat pada perkuliahan atau pekerjaan lain.
- Gender: Perempuan.
- Pengalaman sebagai koordinator atau leader menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan dalam bidang skincare dan kosmetik diprioritaskan.
- Kemampuan komunikasi yang baik serta keterampilan menjual yang terbukti.
- Kemampuan mengoperasikan komputer secara kompeten.
- Sikap tegas, disiplin, dan penampilan menarik.
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.
Dalam menjalankan tugasnya, Specialist E‑Commerce akan menghabiskan sebagian besar hari kerja berinteraksi dengan pelanggan, mengatur penawaran produk, serta memantau statistik penjualan. Aktivitas harian meliputi menyiapkan materi promosi, mengkoordinasikan tim untuk memastikan ketersediaan stok, serta melakukan analisis sederhana atas data penjualan untuk menyesuaikan strategi. Soft skill yang sangat penting meliputi kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, ketegasan dalam mengambil keputusan, disiplin dalam mematuhi jadwal, serta kemampuan bekerja secara kolaboratif dalam lingkungan tim. Penampilan profesional dan kemampuan menjalin hubungan baik dengan pelanggan menjadi faktor pendukung utama dalam meningkatkan citra brand serta menciptakan pengalaman belanja daring yang memuaskan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Berkomunikasi dengan Pelanggan Kemampuan Menjual Pengembangan Strategi Penjualan |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.