Posisi Spesialis E‑commerce dan Strategi Penjualan Online bertanggung jawab mengelola seluruh aktivitas penjualan produk di platform marketplace utama serta memastikan proses transaksi berjalan lancar melalui sistem omnichannel. Peran ini menghubungkan tim penjualan, layanan pelanggan, dan tim operasional untuk meningkatkan visibilitas produk, mengoptimalkan penawaran, serta memberikan pengalaman belanja yang memuaskan bagi konsumen.
Deskripsi Pekerjaan:
- Melakukan upload produk ke marketplace utama seperti Shopee, Lazada, dan Tokopedia, termasuk penambahan foto, deskripsi, dan atribut lainnya.
- Memproses pesanan harian melalui sistem omnichannel Jubelio, memastikan setiap order tercatat dengan tepat waktu.
- Menanggapi pesan atau chat dari pelanggan di marketplace melalui platform Jubelio Chat, memberikan informasi yang dibutuhkan dan menyelesaikan pertanyaan.
- Menyusun dan meluncurkan campaign promosi untuk meningkatkan penjualan, termasuk penetapan diskon, bundling, atau penawaran khusus.
- Secara rutin mengoptimasi listing produk serta melakukan update harga secara massal dan berkala agar tetap kompetitif.
- Memantau status pesanan, khususnya produk retur, dan mengajukan banding bila diperlukan untuk menyelesaikan masalah retur.
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; kandidat dengan latar belakang D3/S1 dipandang sebagai nilai tambah.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam mengelola marketplace, serta familiar dengan fitur‑fitur khusus di Shopee, Lazada, dan Tokopedia.
- Terbiasa mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets dan menguasai fungsi dasar seperti SUM, IF, VLOOKUP, serta HLOOKUP.
- Mampu melakukan input dan pengecekan data secara akurat, termasuk harga, stok, dan deskripsi produk.
- Terbuka untuk fresh graduate yang memenuhi persyaratan pendidikan dan kemampuan teknis yang dibutuhkan.
- Gender: semua jenis kelamin diterima.
Benefit:
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Uang makan harian.
- Uang transportasi.
- Bonus per kuartal yang dihitung berdasarkan performa bulanan.
- Free paid training dengan dukungan pendanaan untuk pengembangan soft skill maupun hard skill.
- Kegiatan tim (team activities) untuk memperkuat kebersamaan.
Informasi Kerja:
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | E-commerce Google Sheets Microsoft Excel |
| Benefit | Bonus kinerja BPJS Gaji Pokok Pelatihan/kursus Rekreasi karyawan THR Tunjangan transportasi" Uang makan |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.