Staf Administrasi Penjualan dan Layanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Mengurus dokumen administratif yang berhubungan dengan proses penjualan, termasuk pembuatan dan penyimpanan laporan.
• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai kanal komunikasi, memastikan respons yang tepat waktu dan solusi yang memuaskan.
• Mendukung tim marketing dalam persiapan materi promosi dan koordinasi kegiatan pemasaran sederhana.
• Menginput data penjualan ke dalam sistem perusahaan serta melakukan verifikasi keakuratan informasi.
• Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kelancaran alur kerja dan penyelesaian tugas administratif.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tanpa batas maksimal; semua kategori usia dipertimbangkan.
• Jenis kelamin tidak menjadi faktor seleksi; terbuka untuk semua gender.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang administrasi, penjualan, atau layanan pelanggan.
• Kemampuan mengoperasikan perangkat lunak 3D Max.

Kualifikasi Tambahan dan Soft Skills

• Kemampuan komunikasi verbal dan tulisan yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.
• Ketelitian dalam mengelola data serta kemampuan mengorganisir dokumen secara sistematis.
• Proaktif dalam mencari solusi serta mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Fleksibilitas waktu dan kesiapan untuk menyesuaikan diri dengan jadwal kerja yang akan diinformasikan lebih lanjut.
• Sikap positif, kreatif, dan antusias dalam lingkungan kerja yang dinamis.

Fasilitas dan Pengalaman yang Didapat

• Pengalaman kerja nyata di industri kreatif yang dapat memperkaya portofolio.
• Suasana tim yang kreatif dan positif, mendukung perkembangan pribadi dan profesional.
• Kesempatan mengembangkan keterampilan melalui proyek-proyek nyata serta peningkatan portofolio.
• Jaringan profesional dengan para pelaku industri kreatif, membuka peluang kolaborasi di masa depan.