Posisi Staf Crew Penjualan Outlet yang akan ditempatkan di Bencoolen Mall Bengkulu membutuhkan individu yang dapat menjalankan layanan makanan dan minuman dengan standar tinggi, menjaga kebersihan area kerja, serta memberikan pelayanan yang ramah dan profesional kepada setiap pengunjung. Kandidat yang terpilih akan berkolaborasi secara aktif dengan rekan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar setiap hari, termasuk pada akhir pekan.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyajikan makanan sesuai prosedur operasional standar (SOP) sehingga kualitas rasa dan tampilan tetap konsisten.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan seluruh area outlet, mulai dari meja kerja, peralatan dapur, hingga ruang makan.
- Melayani pelanggan dengan sikap yang ramah, sopan, dan profesional, termasuk menjawab pertanyaan serta menyampaikan informasi produk dengan jujur.
- Bekerja sama dengan anggota tim lain untuk menciptakan alur pelayanan yang efisien, sehingga pelanggan mendapatkan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
- Menjalankan tugas operasional kasir, termasuk penanganan transaksi pembayaran secara akurat dan cepat.
- Mengaplikasikan keterampilan memasak dasar bila diperlukan, guna mendukung penyajian menu yang cepat dan tepat.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 28 tahun.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Food & Beverage (F&B) atau retail.
- Domisili berada di Kota Bengkulu atau sekitarnya.
- Kesediaan bekerja pada hari Sabtu dan Minggu (weekend).
- Penempatan kerja di Bencoolen Mall Bengkulu.
- Hari kerja: Senin – Minggu dengan jam kerja 08:00 – 17:00.
Kualifikasi & Soft Skills
- Memiliki integritas tinggi; jujur dalam menyampaikan informasi kepada pelanggan dan atasan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, dapat berinteraksi dengan pelanggan maupun rekan kerja secara efektif.
- Disiplin dalam menjalankan prosedur SOP, termasuk dalam penanganan kebersihan dan keamanan makanan.
- Berorientasi pada tanggung jawab, mampu mengelola tugas harian secara mandiri maupun dalam tim.
- Etika pelayanan yang kuat, selalu menempatkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.
- Keterampilan operasional kasir yang akurat serta kemampuan memasak dasar yang relevan dengan kebutuhan outlet.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Etika Pelayanan Keterampilan Komunikasi Keterampilan Memasak Keterampilan Menghadapi Tanggung Jawab Menyampaikan Informasi dengan Jujur Operasi Kasir |
| Benefit | BPJS Cuti tahunan THR Upah lembur |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.