Staf Junior Teknologi Informasi

Tanggung Jawab Utama

• Memberikan dukungan teknis serta memecahkan masalah yang berhubungan dengan hardware, software, dan jaringan kepada pengguna internal perusahaan.
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat IT seperti komputer, printer, serta peralatan pendukung lainnya.
• Mendeteksi, menyelesaikan, serta mendokumentasikan setiap masalah teknis secara sistematis untuk referensi di masa mendatang.
• Berpartisipasi dalam pemeliharaan dan pembaruan sistem operasi, aplikasi, serta komponen infrastruktur TI.
• Berkoordinasi dengan tim IT lain untuk memastikan kelancaran operasional sistem dan menghindari gangguan layanan.

Kualifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Lulusan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan terkait lainnya.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun dalam peran dukungan teknis atau helpdesk IT.
• Pengetahuan dasar mengenai hardware, software, jaringan, serta teknik pemecahan masalah TI.
• Kemampuan komunikasi yang baik, berorientasi pada pelayanan, serta kemampuan analitis untuk mendiagnosa isu‑isu teknis.
• Terampil dalam penggunaan sistem operasi Windows, Microsoft Office, serta aplikasi pendukung lainnya.
• Semangat belajar, keinginan mengembangkan diri, dan kemampuan beradaptasi dengan teknologi terbaru.

Persyaratan Pendidikan dan Kualifikasi Lainnya

• Pendidikan minimal S1.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua rentang usia.
• Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Kemampuan teknis tambahan termasuk JavaScript, manajemen basis data MySQL, dan PHP.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 16:30.