Posisi Staf Layanan Kamar Hotel dan Penginapan bertanggung jawab atas penyediaan layanan kamar yang ramah, bersih, serta mendukung kelancaran operasional hotel secara keseluruhan. Peran ini menuntut kemampuan beradaptasi, kerja sama tim, serta kesiapan membantu departemen lain bila diperlukan, demi memberikan pengalaman menginap yang memuaskan bagi tamu.
Deskripsi Pekerjaan
- Memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 5 tahun di bidang terkait, menyesuaikan tingkat kompetensi dengan posisi yang diemban.
- Menunjukkan motivasi tinggi serta fleksibilitas dalam menghadapi perubahan tugas dan jadwal kerja.
- Bekerja secara efektif dalam tim, berkontribusi pada pencapaian tujuan bersama.
- Siap membantu departemen lain sesuai dengan kemampuan pribadi ketika situasi memerlukan dukungan lintas fungsi.
- Mengatur dan melaksanakan pekerjaan sesuai dengan jadwal atau sistem shift yang telah ditetapkan.
- Memberikan perhatian khusus serta berkomunikasi secara proaktif terhadap setiap permasalahan yang muncul di area kerja.
- Menjaga sikap ramah, sopan, dan penampilan yang rapi selama berinteraksi dengan tamu maupun rekan kerja.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal belum ditentukan dalam data yang tersedia.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang pelayanan perhotelan atau bidang serupa.
- Kemampuan berkomunikasi yang baik dan perhatian terhadap detail.
- Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang dapat berupa shift.
- Sikap yang bersahabat, sopan, serta kebersihan pribadi yang terjaga.
Informasi Kerja
- Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Fokus utama meliputi pelayanan kamar, koordinasi internal, serta penanganan isu secara responsif.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri maupun dalam tim, dengan kesiapan mendukung fungsi departemen lain bila diperlukan.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut kandidat yang tidak hanya memiliki latar belakang pendidikan dan pengalaman yang sesuai, tetapi juga menonjolkan soft skill seperti motivasi, fleksibilitas, kemampuan komunikasi, serta sikap ramah dan rapi. Kandidat yang dapat menyesuaikan diri dengan jadwal kerja yang terstruktur, berkontribusi dalam tim, dan bersedia membantu departemen lain akan menjadi aset berharga bagi operasional hotel dan penginapan.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.