Staf Operasional Toko (Area Jepara)

Deskripsi Pekerjaan

Tugas utama meliputi penawaran produk pembayaran Home Credit Indonesia kepada pengunjung outlet, serta mengarahkan mereka melalui proses pembayaran. Selain itu, karyawan diharapkan aktif mempromosikan produk pembiayaan melalui media sosial, memperluas jangkauan pasar secara online. Pelayanan yang ramah dan penjelasan yang jelas menjadi kunci dalam membantu pelanggan memahami manfaat serta prosedur penggunaan layanan. Jadwal kerja ditetapkan dari Selasa hingga Minggu, dengan jam kerja 10.00 hingga 19.00, menuntut fleksibilitas dalam menghadapi kepadatan pelanggan pada akhir pekan.

• Menawarkan produk pembayaran Home Credit Indonesia di outlet rekanan.
• Mempromosikan produk pembiayaan melalui platform media sosial.
• Melayani dan memandu pelanggan dalam proses pembayaran menggunakan layanan Home Credit.

Persyaratan

Calon pelamar harus memenuhi kualifikasi berikut:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
• Usia maksimal 40 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja tidak wajib, namun pengalaman sebelumnya akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan menyukai tantangan.
• Berpenampilan rapi dan menarik, mencerminkan citra profesional perusahaan.
• Memiliki smartphone berbasis Android untuk mendukung kegiatan promosi digital.
• Bersedia ditempatkan di outlet rekanan Home Credit Indonesia, baik di area jalan maupun mall.

Keterampilan komunikasi pemasaran menjadi kompetensi inti, karena peran ini menuntut interaksi efektif dengan pelanggan serta kemampuan mempresentasikan produk secara persuasif.

Benefit

Setelah bergabung, karyawan akan menikmati paket kompensasi dan fasilitas berikut:

• Penghasilan bulanan yang kompetitif.
• Insentif tanpa batas, tergantung pada pencapaian target.
• Kesempatan jenjang karir yang jelas.
• Asuransi kesehatan untuk perlindungan pribadi.
• Program pelatihan dan pengembangan diri secara berkelanjutan.

Soft Skills yang Diharapkan

Selain persyaratan teknis, posisi ini mengutamakan kemampuan interpersonal yang kuat. Karyawan diharapkan:

• Mampu berkomunikasi dengan jelas dan empatik kepada berbagai tipe pelanggan.
• Menunjukkan sikap proaktif dalam mencari solusi ketika menghadapi tantangan transaksi.
• Menjaga penampilan profesional yang dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan.
• Memiliki fleksibilitas waktu kerja yang sesuai dengan jadwal yang ditetapkan.
• Beradaptasi dengan cepat pada penggunaan smartphone Android untuk keperluan promosi digital.