Staf Outlet – 6 Cabang di Kota Malang

Tanggung Jawab Utama

• Mengoperasikan outlet selama 6 jam per shift, dengan jam kerja terjadwal antara 08:00 hingga 15:00.
• Menjalankan seluruh prosedur operasional sesuai SOP, termasuk pengelolaan kasir dan pemrosesan pesanan.
• Menyambut, menerima, dan melayani pelanggan dengan sikap ramah serta responsif.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, termasuk ruang makan, dapur, dan area layanan.
• Mengolah dan mencatat laporan harian secara akurat untuk keperluan manajemen.
• Berkolaborasi dengan tim untuk memastikan kelancaran operasional dan kualitas pelayanan.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia tidak lebih dari 29 tahun.
• Berjenis kelamin perempuan.
• Tanpa pengalaman kerja sebelumnya (fresh graduate dipersilakan melamar).
• Kemampuan mengoperasikan kasir dan memproses pesanan secara tepat.
• Komunikasi yang baik dalam berinteraksi dengan tim dan pelanggan.
• Keterampilan memasak makanan sederhana sesuai standar outlet.
• Kemampuan menjaga kebersihan serta menata ruang kerja secara rapi.
• Semangat kerja tim dan kemampuan mempertahankan kerja sama yang solid.

Benefit dan Kompensasi

• Gaji pokok bulanan yang kompetitif.
• Tunjangan BPJS Kesehatan.
• Insentif absensi yang diberikan bila kehadiran memenuhi standar.
• Insentif hari raya sesuai kebijakan perusahaan.
• Insentif penjualan bagi karyawan yang mencapai target penjualan.
• Transportasi (jika memenuhi kualifikasi yang ditetapkan).
• Rekreasi karyawan untuk meningkatkan kebersamaan tim.

Lingkungan Kerja dan Harapan

Setiap hari kerja di outlet menuntut staf untuk menyeimbangkan antara pelayanan pelanggan yang cepat dan tepat, serta menjaga standar kebersihan yang tinggi. Karyawan diharapkan memiliki sikap proaktif, mampu mengatasi situasi yang muncul secara mandiri, serta menunjukkan rasa tanggung jawab dalam pencatatan laporan harian. Soft skill yang penting meliputi kemampuan berkomunikasi secara jelas, kerja sama tim yang solid, serta ketelitian dalam menangani transaksi kasir.

Dengan jadwal kerja yang terstruktur dan dukungan benefit yang lengkap, posisi ini cocok bagi mereka yang menginginkan pengalaman kerja di industri layanan dengan peluang pengembangan kemampuan operasional dan layanan pelanggan.