Staf Penagihan Area Medan

Persyaratan Umum

• Pendidikan minimal D3/D4.
• Usia maksimal 35 tahun.
• Jenis kelamin laki-laki.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).
• Kemampuan komunikasi yang baik.

Kualifikasi Tambahan yang Diharapkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Pendidikan minimal D3/S1, termasuk fresh graduate yang diizinkan melamar.
• Usia maksimal 30 tahun.
• Memiliki kendaraan bermotor pribadi serta SIM C yang masih aktif.
• Skor SLIK OJK maksimal kolom 1.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00.

Deskripsi Tugas Pokok

• Mengelola data penagihan dan memastikan semua tagihan tercatat dengan akurat.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memperlancar alur pembayaran.
• Menghubungi pelanggan melalui telepon atau kunjungan lapangan untuk menegosiasikan penyelesaian tagihan.
• Menyusun laporan harian atau mingguan mengenai status penagihan.
• Menjaga kerahasiaan data pelanggan dan informasi keuangan.

Keterampilan dan Soft Skills yang Diperlukan

• Keterampilan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tulisan, untuk menjalin hubungan baik dengan pelanggan.
• Kemampuan negosiasi yang baik, membantu menemukan solusi pembayaran yang sesuai bagi pelanggan.
• Ketelitian dan kemampuan mengelola data secara akurat, sehingga laporan penagihan dapat dipercaya.
• Kemandirian dalam bekerja, terutama ketika melakukan kunjungan ke lapangan dengan kendaraan pribadi.
• Disiplin waktu, mengingat jadwal kerja yang teratur dari Senin hingga Sabtu.
• Etika kerja profesional dan rasa tanggung jawab tinggi dalam menangani informasi keuangan sensitif.