Posisi Staf Penjualan dan Layanan Pelanggan Toko membuka kesempatan bagi individu yang ingin berkontribusi dalam proses penjualan sekaligus memberikan layanan prima kepada pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan konsumen, mengelola transaksi, serta memastikan kepuasan pelanggan melalui sikap yang profesional dan sopan. Kandidat yang terpilih akan menjadi bagian penting dalam tim toko, membantu menciptakan pengalaman belanja yang menyenangkan dan efisien.
Deskripsi Pekerjaan
- Melaksanakan tugas penjualan dan layanan pelanggan secara langsung di lingkungan toko.
- Bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang berhubungan dengan interaksi pelanggan, mulai dari penyambutan, penjelasan produk, hingga proses checkout.
- Menunjukkan sikap yang rajin, kompeten, dan jujur dalam setiap tindakan, memastikan standar kualitas layanan tetap terjaga.
- Menjaga penampilan yang sopan dan rapi sesuai dengan citra toko, sehingga memberikan kesan profesional kepada setiap pengunjung.
- Bekerja secara kolaboratif dalam tim, mendukung rekan kerja untuk mencapai target penjualan harian serta menyelesaikan permasalahan yang muncul di lapangan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 30 tahun, terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Memiliki kemampuan dasar dalam menggunakan Sistem Manajemen Toko.
- Memiliki sifat bertanggung jawab, rajin, kompeten, serta jujur.
- Berpenampilan sopan dan mampu bekerja secara tim.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate atau kandidat tanpa pengalaman tetap dipertimbangkan.
Hari dan Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 00:00 – 00:00 (shift penuh).
Keterampilan yang Diperlukan
- Kemampuan dasar dalam mengoperasikan Sistem Manajemen Toko untuk mencatat transaksi, mengelola stok, dan menghasilkan laporan penjualan.
- Kemampuan komunikasi yang baik untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk.
- Kemampuan bekerja dalam tim, berkoordinasi dengan rekan kerja, serta menyelesaikan tugas secara tepat waktu.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
