Staf Penjualan Telepon (Telesales)

Deskripsi Pekerjaan:

• Menghubungi calon konsumen secara proaktif melalui telepon untuk memperkenalkan produk atau jasa yang ditawarkan.
• Menyampaikan penawaran secara jelas, menyesuaikan bahasa dan pendekatan sesuai dengan kebutuhan calon pelanggan.
• Memberikan informasi detail mengenai fitur, manfaat, serta prosedur penggunaan produk atau layanan.
• Melakukan tindak lanjut (follow up) kepada calon konsumen yang telah dihubungi untuk menjawab pertanyaan lanjutan atau mengatasi keberatan.
• Bertanggung jawab penuh terhadap pencapaian target penjualan yang telah ditetapkan, baik secara harian maupun bulanan.

Kualifikasi dan Persyaratan:

• Usia maksimal 35 tahun.
• Pendidikan minimal D3, dapat juga D4 atau S1.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penjualan, pemasaran, layanan pelanggan, teller, telesales, atau desk collection.
• Jenis kelamin perempuan.
• Kemampuan analisis penjualan dan penguasaan alat penjualan yang relevan.

Jam dan Hari Kerja:

• Jam kerja terstandardisasi dari pukul 08:00 hingga 17:00.
• Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut oleh perusahaan.

Keterampilan dan Soft Skill yang Diperlukan:

• Komunikasi verbal yang jelas dan persuasif, sehingga mampu menyampaikan nilai produk dengan efektif.
• Kemampuan mendengarkan aktif untuk memahami kebutuhan dan kekhawatiran calon konsumen.
• Ketelitian dalam mencatat data percakapan dan hasil follow up, mendukung proses penjualan yang terstruktur.
• Orientasi pada target dan kemampuan bekerja di bawah tekanan untuk mencapai atau melampaui angka penjualan yang ditetapkan.
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap skrip penjualan yang mungkin berubah seiring dengan kebutuhan pasar.
• Etika kerja yang tinggi, terutama dalam menjaga kerahasiaan informasi pelanggan dan perusahaan.

Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas, memiliki motivasi tinggi untuk berkontribusi dalam tim penjualan, serta siap bekerja dalam lingkungan yang menuntut pencapaian target, maka posisi Staf Penjualan Telepon ini dapat menjadi langkah karir yang tepat. Silakan kirimkan lamaran Anda sesuai dengan prosedur yang akan diinformasikan oleh pihak perusahaan.