Posisi Staf Telesales di Bumi Serpong Damai menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik dalam menjelaskan produk properti kepada calon pelanggan melalui media digital seperti WhatsApp serta panggilan telepon. Kandidat yang terpilih akan berperan penting dalam menghubungkan calon pembeli dengan rumah contoh atau kantor pemasaran, serta memastikan jadwal kunjungan berjalan lancar. Pekerjaan ini cocok bagi mereka yang memiliki latar belakang pendidikan minimal D3/D4 atau SMA sederajat, berpengalaman setidaknya satu tahun di bidang telesales atau telemarketing, khususnya dalam penjualan properti, dan siap bergabung segera.
Deskripsi Tanggung Jawab:
- Menjelaskan detail produk properti kepada calon pelanggan melalui WhatsApp atau telepon, memastikan informasi yang disampaikan lengkap dan akurat.
- Mengajak calon pelanggan untuk mengunjungi rumah contoh atau kantor pemasaran, serta memberikan arahan logistik yang diperlukan.
- Melakukan follow‑up secara proaktif dan mengingatkan pelanggan mengenai jadwal kunjungan yang telah disepakati.
- Menjaga catatan interaksi dengan pelanggan secara teratur untuk memudahkan koordinasi tim dan pelaporan.
- Bekerja sama dengan tim telemarketing lainnya untuk memastikan target penjualan tercapai.
Kualifikasi dan Persyaratan:
- Pendidikan minimal D3/D4; alternatif pendidikan minimal SMA sederajat juga diterima sesuai kriteria.
- Usia maksimal 32 tahun.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang telesales, telemarketing, atau penjualan properti.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan bersifat komunikatif.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Kesiapan untuk bergabung secepatnya.
Kemampuan dan Soft Skills yang Dibutuhkan:
- Adaptasi cepat dalam menghadapi perubahan kebutuhan pelanggan dan dinamika pasar properti.
- Keahlian telemarketing yang mencakup penyusunan skrip penjualan dan penanganan keberatan pelanggan.
- Koordinasi tim telemarketing, termasuk kemampuan mengatur jadwal follow‑up dan membagi tugas secara efisien.
- Kemampuan berkoordinasi dengan tim lain, seperti tim pemasaran dan operasional, untuk memastikan kunjungan pelanggan berjalan tanpa hambatan.
- Kemampuan mendengarkan aktif, empati, serta menanggapi pertanyaan pelanggan dengan tepat waktu.
Jam dan Hari Kerja:
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dengan menempatkan fokus pada komunikasi yang efektif, kecepatan adaptasi, serta kolaborasi tim, Staf Telesales di Bumi Serpong Damai diharapkan dapat meningkatkan konversi calon pelanggan menjadi pembeli properti. Jika Anda memenuhi kriteria di atas dan siap menghadapi tantangan penjualan properti secara dinamis, posisi ini menawarkan peluang untuk mengasah kemampuan penjualan dan memperluas jaringan profesional dalam industri properti.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Adaptasi Cepat Koordinasi Telemarketing Koordinasi Tim Telemarketing Telemarketing Telesales |
| Benefit | BPJS |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
