Staf Toko dan Pramuniaga Penjualan Ritel

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani pelanggan secara langsung, memberikan informasi produk, serta membantu proses pembelian.
• Mengoperasikan Sistem Manajemen Toko untuk mencatat transaksi, memantau stok, dan memperbaharui data penjualan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area penjualan, termasuk penataan barang di rak serta memastikan tampilan toko tetap menarik.
• Melakukan pengecekan rutin terhadap ketersediaan barang, mengatur penempatan ulang produk, dan melaporkan kebutuhan restocking kepada pihak manajemen.
• Menangani pembayaran, mengeluarkan struk, serta memastikan akurasi kas harian sesuai prosedur.
• Memberikan saran dan rekomendasi produk kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan mereka, sekaligus menciptakan suasana belanja yang ramah.
• Berpartisipasi dalam kegiatan promosi atau penjualan khusus yang dijadwalkan selama periode kerja.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Berjenis kelamin perempuan dengan usia maksimal 23 tahun.
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Lulusan baru (fresh graduate) dipersilakan melamar, tidak diperlukan pengalaman kerja sebelumnya.
• Memiliki penampilan yang bersih dan rapi sesuai standar layanan pelanggan.
• Menunjukkan sifat jujur, disiplin, inisiatif, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
• Siap bekerja pada akhir pekan serta hari libur selama periode kerja yang telah ditentukan.
• Menguasai dasar-dasar penggunaan Sistem Manajemen Toko untuk mencatat penjualan dan mengelola stok.

Soft Skills yang Diharapkan

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan pelanggan, mendengarkan kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat.
• Kemampuan beradaptasi dengan jadwal kerja yang fleksibel, termasuk kerja pada akhir pekan dan hari libur.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas tugas, memastikan semua proses penjualan dan administrasi selesai tepat waktu.
• Sikap proaktif dalam mengidentifikasi masalah, seperti kekurangan stok atau keluhan pelanggan, dan mengambil tindakan yang diperlukan.
• Ketekunan dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja, yang berkontribusi pada citra toko yang profesional.

Dengan memenuhi persyaratan di atas dan menunjukkan komitmen terhadap kualitas layanan, kandidat akan berperan penting dalam mendukung pencapaian target penjualan serta memperkuat reputasi toko selama masa kerja yang ditetapkan.