Staff Operasional Wilayah Jabodetabek

Deskripsi Pekerjaan dan Tugas Harian

Staff Operasional bertanggung jawab untuk melaksanakan berbagai aktivitas yang berhubungan dengan layanan pelanggan dan koordinasi tim. Tugas sehari‑hari meliputi:

• Menjalin komunikasi yang baik dengan pelanggan, memberikan bantuan yang diperlukan, serta memastikan kepuasan layanan.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan tugas operasional sesuai prosedur perusahaan.
• Mengikuti jadwal kerja yang telah ditetapkan, termasuk bekerja dalam shift bila diperlukan.
• Menyiapkan dan melaporkan hasil kegiatan operasional kepada atasan atau tim terkait.
• Menyesuaikan diri dengan penempatan di wilayah operasional mana pun sesuai kebutuhan perusahaan.

Semangat melayani secara positif dan kemampuan kerja sama tim menjadi landasan utama dalam melaksanakan semua aktivitas tersebut.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; terbuka untuk fresh graduate.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Berdomisili di wilayah Jabodetabek dan sekitarnya.
• Kesediaan bekerja dalam shift atau sesuai jadwal yang ditentukan perusahaan.
• Kesediaan ditempatkan di seluruh wilayah operasional sesuai kebutuhan.
• Memiliki semangat positif dalam melayani pelanggan.
• Kemampuan berinteraksi sosial dan kerja sama tim yang baik.
• Gender: semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Kualifikasi Tambahan

• Bersedia mengikuti program pelatihan yang disediakan perusahaan.
• Kemampuan berorientasi pada pelanggan dan layanan.
• Keterampilan membantu pelanggan secara efektif.

Jam Kerja dan Hari Kerja

Jam kerja standar adalah pukul 08:00 sampai 17:00. Informasi lebih lanjut mengenai hari kerja akan disampaikan pada tahap selanjutnya dalam proses rekrutmen.

Dengan memenuhi persyaratan dan kualifikasi di atas, calon pelamar diharapkan dapat berkontribusi secara maksimal dalam mendukung operasi harian perusahaan, sekaligus mengembangkan kemampuan profesional melalui pelatihan dan pengalaman kerja di lingkungan yang menuntut kerja tim serta pelayanan yang berfokus pada kepuasan pelanggan.