Posisi Steward Layanan Penumpam dan Kebersihan di Hakui Kopi Madiun menuntut kandidat yang mampu menggabungkan kemampuan pelayanan dengan standar kebersihan yang tinggi. Peran ini berfokus pada penyambutan tamu, memastikan area layanan tetap bersih, serta memberikan pengalaman yang menyenangkan melalui interaksi yang komunikatif dan berorientasi pada hospitality.
Tanggung Jawab Utama
- Menyambut tamu secara ramah, memastikan setiap pengunjung merasa dihargai sejak pertama kali memasuki area layanan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan ruang publik, termasuk meja, kursi, dan area dapur sesuai standar kebersihan yang berlaku.
- Menyajikan makanan dan minuman dengan penampilan yang baik serta memastikan kualitas pelayanan tetap konsisten.
- Berinteraksi secara aktif dengan tamu untuk menjawab pertanyaan sederhana, memberikan rekomendasi, dan menangani keluhan dengan sikap profesional.
- Melakukan inspeksi rutin terhadap perlengkapan layanan, memastikan semua peralatan dalam kondisi bersih dan siap pakai.
- Mengikuti prosedur keamanan dan kebersihan makanan serta minuman selama jam operasional.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 25 tahun.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; fresh graduate dipersilakan melamar.
- Penempatan kerja di Hakui Kopi, Madiun.
Kualifikasi dan Keterampilan
- Penampilan yang rapi (good grooming) dan kemampuan menjalankan tugas dengan performa baik.
- Berorientasi pada hospitality dan layanan pelanggan, menunjukkan sikap sopan serta responsif.
- Kemampuan berkomunikasi secara efektif dan interaktif, baik secara lisan maupun non‑verbal.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman, termasuk penataan penyajian serta pengetahuan dasar mengenai kebersihan pangan.
Jam dan Hari Kerja
Posisi ini bekerja setiap hari, Senin hingga Minggu, dengan jadwal shift 24 jam (00:00 – 00:00). Fleksibilitas dalam menyesuaikan jam kerja diperlukan untuk memastikan layanan tetap berjalan lancar selama seluruh periode operasional.
Karakteristik Pribadi yang Diharapkan
- Kesediaan bekerja dalam tim maupun secara mandiri, dengan kemampuan mengelola prioritas tugas secara efisien.
- Ketelitian dalam menjaga standar kebersihan dan kepatuhan terhadap prosedur operasional.
- Kecepatan dalam menanggapi kebutuhan tamu tanpa mengorbankan kualitas pelayanan.
- Sikap proaktif dalam mengidentifikasi area yang membutuhkan perbaikan atau peningkatan kebersihan.
- Kemampuan beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis dan beragam.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
