Posisi Store Crew di Kabupaten Kutai Timur menawarkan kesempatan bagi kandidat yang ingin mengembangkan karir di industri makanan dan minuman serta layanan restoran. Sebagai bagian dari tim operasional toko, Anda akan berperan penting dalam memastikan setiap area layanan berjalan lancar, mulai dari kasir hingga produksi makanan, dengan tujuan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.
Kualifikasi
- Usia maksimal 30 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Lulusan baru atau memiliki pengalaman minimal satu tahun di bidang food & beverages, restoran, atau layanan pelanggan.
- Komunikatif dan memiliki sikap aktif dalam bekerja.
- Tidak memiliki riwayat penyakit yang dapat mengganggu kinerja.
- Memiliki Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK) yang masih berlaku.
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, yaitu enam hari kerja dan satu hari libur yang biasanya jatuh pada hari kerja (weekday).
- Sedia mengikuti pelatihan di store sebelum memulai penugasan.
- Gender: terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal satu tahun.
- Keterampilan layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Tugas & Tanggung Jawab
- Mempelajari seluruh jobdesk dan posisi yang ada di restoran, sehingga dapat memahami alur kerja secara menyeluruh.
- Siap ditempatkan di semua bagian operasional, termasuk kasir, server/waiter, area noodle, bar, dimsum, produksi, serta proses pembersihan (clear up).
- Menjalankan sistem rolling station, yaitu rotasi penempatan antar posisi untuk mendukung fleksibilitas tim.
- Berpartisipasi aktif dalam training store untuk memastikan standar layanan terpenuhi.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja sesuai prosedur perusahaan.
- Memberikan layanan yang ramah dan responsif kepada pelanggan, memastikan kepuasan selama kunjungan.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja untuk menyelesaikan tugas secara efisien dalam waktu kerja yang telah ditentukan.
Jam Kerja & Sistem Shift
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
- Sistem shift: enam hari kerja, satu hari libur (libur pada weekdays).
- Detail hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut setelah proses seleksi.
Soft Skills yang Diperlukan
- Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara verbal maupun non‑verbal, untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
- Sikap proaktif dan aktif dalam menyelesaikan tugas, termasuk kemampuan beradaptasi pada berbagai posisi kerja.
- Kemampuan bekerja secara tim serta menyesuaikan diri dengan perubahan jadwal shift.
- Etika kerja yang disiplin, terutama dalam mematuhi aturan kesehatan dan keamanan kerja.
- Kemampuan belajar cepat untuk menguasai prosedur baru selama pelatihan.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Keterampilan Layanan Pelanggan |
| Benefit | BPJS |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
