Team Leader (Kepala Toko) Bolde Store Denpasar

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan melakukan pengawasan terhadap operasional pelayanan sehari-hari di toko.
• Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan memberikan solusi yang tepat.
• Memantau pelaksanaan data pelanggan serta mengontrol pekerjaan tim karyawan.
• Membantu pelanggan dalam mencari kebutuhan serta menjawab pertanyaan seputar produk.
• Bertanggung jawab atas arus keluar masuk uang di toko, serta membantu proses transaksi kasir bila diperlukan.
• Mengawasi pelaksanaan promosi, strategi pemasaran, dan penataan display produk di dalam toko.
• Menjamin ketersediaan stok dan kualitas produk yang ditawarkan.
• Menjaga keamanan serta kebersihan area toko untuk menciptakan lingkungan belanja yang nyaman.

Kualifikasi yang Diharapkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun, khususnya sebagai Store Leader atau posisi serupa.
• Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, mampu memimpin, bekerja dalam tim, dan mengembangkan kemampuan anggota tim.
• Kesediaan bekerja dengan sistem shift sesuai jadwal operasional toko.
• Terbiasa menggunakan teknologi informasi, termasuk mesin POS kasir dan transaksi non‑tunai.
• Pengalaman dalam melakukan transaksi tunai maupun non‑tunai secara rutin.
• Kemampuan analisis, perencanaan, serta pengambilan keputusan yang tepat dalam situasi operasional.
• Gender tidak menjadi pembatas; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.

Persyaratan Tambahan

• Kemampuan melayani pelanggan dengan sikap ramah dan responsif.
• Keterampilan komunikasi yang jelas untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim.
• Fokus pada pencapaian target penjualan yang telah ditetapkan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Selasa sampai Minggu.
• Jam kerja: 08.00 – 17.00 WIB.

Keterampilan Utama yang Diperlukan

• Keterampilan melayani pelanggan.
• Keterampilan komunikasi interpersonal.
• Kemampuan mencapai target penjualan.