Posisi Teller Bank di cabang Jakarta Selatan menuntut Anda untuk menjadi ujung tombak layanan nasabah, memastikan setiap interaksi berlangsung dengan cepat, akurat, dan ramah. Sebagai teller, Anda akan berperan dalam menyambut pelanggan, memproses transaksi keuangan sesuai prosedur, serta menjaga standar pelayanan yang tinggi dalam lingkungan perbankan yang dinamis.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan melayani nasabah yang datang ke loket dengan sikap yang ramah dan profesional.
- Melakukan proses pengecekan dan transaksi (setoran, penarikan, transfer, pembayaran, dll.) sesuai dengan SOP yang berlaku.
- Bekerja secara cepat dan tepat untuk meminimalkan waktu tunggu nasabah.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja serta memastikan semua dokumen dan uang tersimpan dengan aman.
- Berkoordinasi dengan rekan kerja dan tim cabang untuk menyelesaikan tugas harian.
Kualifikasi dan Persyaratan
- Usia maksimal 29 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman kerja minimal 1,5 tahun di bidang keuangan, retail, atau layanan pelanggan; atau pengalaman 2 tahun secara umum.
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta public speaking yang memadai.
- Berpenampilan rapi, bersih, sopan, dan menyenangkan.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam menangani setiap transaksi.
- Memiliki keterampilan keuangan perbankan, kemampuan komunikasi, serta etika pelayanan yang tinggi.
Jam dan Hari Kerja
- Jam kerja: 08:45 – 20:00.
- Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.
Kemampuan dan Soft Skills yang Diharapkan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan efektif, baik secara lisan maupun tulisan, untuk menjawab pertanyaan nasabah.
- Kemampuan mendengarkan aktif, sehingga dapat memahami kebutuhan nasabah dan memberikan solusi yang tepat.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan prosedur atau kebijakan internal bank.
- Ketelitian dalam memeriksa data dan menghitung uang, menghindari kesalahan transaksi.
- Integritas tinggi serta rasa tanggung jawab dalam menjaga kerahasiaan informasi keuangan nasabah.
- Semangat kerja tim yang baik, termasuk kemampuan membantu rekan bila beban kerja meningkat.
Jika Anda memenuhi kualifikasi di atas dan siap memberikan layanan prima kepada nasabah di lingkungan perbankan yang profesional, silakan kirimkan lamaran Anda. Posisi ini menawarkan peluang untuk mengembangkan karir di bidang perbankan dengan eksposur langsung ke aktivitas keuangan harian dan interaksi pelanggan yang beragam.
| Pengalaman | Mid |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Etika Pelayanan Keterampilan Komunikasi Keuangan Perbankan |
| Benefit | Asuransi kesehatan Cuti tahunan Gaji Pokok THR Tunjangan transportasi" |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
