Posisi Tim Crew Layanan (Way Halim) merupakan peran kunci dalam memastikan kelancaran pelayanan makanan dan minuman di restoran. Sebagai bagian dari tim operasional, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu, mengatur alur layanan, serta mendukung rekan kerja untuk menciptakan pengalaman bersantap yang memuaskan. Penempatan kerja berada di Bandar Lampung dengan jadwal kerja fleksibel dari Senin hingga Minggu.
Deskripsi Pekerjaan
- Mengkoordinasikan layanan makanan dan minuman, mulai dari pencatatan pesanan hingga penyajian kepada tamu.
- Menjaga kebersihan area kerja dan memastikan semua perlengkapan restoran dalam kondisi siap pakai.
- Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, memberikan penjelasan singkat tentang menu, dan menanggapi permintaan khusus dengan cepat.
- Bekerja sama dengan rekan tim dapur dan staf layanan lainnya untuk memastikan setiap pesanan diproses tepat waktu.
- Mengamati standar kualitas pelayanan, melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada atasan untuk ditindaklanjuti.
- Berpartisipasi dalam pelatihan internal guna meningkatkan pengetahuan tentang produk, prosedur keamanan pangan, dan teknik pelayanan.
- Menjaga sikap service‑oriented, senantiasa siap membantu tamu dan kolega dalam situasi yang menuntut respons cepat.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat; SMA/SMK sederajat juga dipersilakan.
- Usia maksimal 30 tahun.
- Semua jenis kelamin dipertimbangkan.
- Pengalaman kerja tidak wajib; fresh graduate dipersilakan melamar. Pengalaman di bidang F&B, khususnya layanan makanan dan minuman, menjadi nilai tambah.
- Komunikasi yang baik dan kemampuan berinteraksi secara profesional dengan pelanggan.
- Sikap service‑oriented, ramah, serta kemampuan merespon kebutuhan tamu secara cepat.
- Kemampuan bekerja dalam tim serta berkoordinasi dengan rekan kerja di berbagai departemen.
- Keinginan kuat untuk belajar, berkembang, dan meningkatkan kompetensi di industri restoran.
- Keterampilan koordinasi layanan makanan dan minuman di restoran.
Detail Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Minggu.
- Jam kerja: 09:30 – 21:00.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Koordinasi Layanan Makanan dan Minuman di Restoran |
| Benefit | Lainnya |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.