Waiter Senior – High-Quality Service Provider

Tanggung Jawab

• Menyambut tamu secara ramah dan membantu mereka memilih menu sesuai kebutuhan.
• Mengambil, menyiapkan, dan menyajikan makanan serta minuman dengan ketelitian dan kecepatan.
• Memastikan semua permintaan tamu terpenuhi secara akurat dan tepat waktu.
• Menjaga kebersihan area tempat duduk, meja, serta peralatan pelayanan selama jam kerja.
• Bekerja sama dengan tim dapur dan rekan kerja lain untuk menciptakan alur layanan yang lancar.
• Melaporkan setiap keluhan atau masalah pelayanan kepada atasan secara jujur dan cepat.
• Menjaga standar kualitas layanan tinggi sesuai dengan harapan perusahaan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 25 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Memiliki pengalaman kerja di bidang pelayanan makanan dan minuman.
• Sifat jujur, cekatan, bertanggung jawab, dan komunikatif.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Karakteristik Soft Skill yang Diharapkan

Kejujuran menjadi fondasi utama dalam berinteraksi dengan tamu dan tim, memastikan setiap informasi yang disampaikan akurat. Kecakapan dan kecepatan (cekatan) sangat penting untuk menangani alur pelayanan yang dinamis, terutama pada masa sibuk. Rasa tanggung jawab mencakup ketepatan dalam menyajikan pesanan serta pemeliharaan kebersihan area layanan. Kemampuan berkomunikasi secara efektif memungkinkan koordinasi yang lancar dengan dapur, rekan kerja, serta memberikan pengalaman positif bagi setiap tamu yang datang.