Posisi Waitress – Customer Service & Dining Specialist menuntut kemampuan berinteraksi secara langsung dengan tamu, memberikan layanan yang ramah, serta memastikan proses makan‑minum berjalan lancar. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah utama restoran dalam menyambut, melayani, dan menanggapi kebutuhan pelanggan dengan standar kebersihan dan penampilan yang tinggi.
Deskripsi Pekerjaan
- Berperan sebagai prian atau wanita yang siap melayani tamu pada setiap kesempatan.
- Menggunakan pengalaman yang dimiliki di bidang masing‑masing untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Menjaga penampilan yang baik dan bersih sesuai dengan standar restoran.
- Memenuhi persyaratan khusus bagi kandidat beragama Muslim.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK/Sederajat.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun pengalaman di bidang terkait dianggap nilai tambah.
Kualifikasi & Kemampuan
- Kemampuan berkomunikasi secara jelas, baik secara lisan maupun tulisan.
- Kemampuan berkoordinasi dan berkomunikasi dalam tim untuk menjaga alur kerja yang efisien.
- Penampilan rapi dan kebersihan pribadi yang terjaga selama jam kerja.
- Kesediaan bekerja dengan standar khusus yang ditetapkan bagi tenaga kerja Muslim.
Jam & Hari Kerja
- Senin – Jumat.
- Shift kerja dimulai pukul 08:00 hingga selesai pada pukul 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari‑hari, seorang Waitress diharapkan dapat menyambut tamu dengan senyum, mencatat pesanan secara akurat, menyajikan makanan dan minuman dengan tepat waktu, serta memastikan setiap meja tetap bersih dan rapi. Komunikasi yang jelas dengan dapur dan rekan kerja menjadi kunci untuk menghindari kesalahan order dan mempercepat layanan. Selain itu, kemampuan bekerja dalam tim membantu menciptakan lingkungan kerja yang harmonis, terutama ketika mengatur beban kerja pada jam sibuk.
Soft skill yang penting meliputi kesabaran, empati, dan kemampuan mengelola stres, mengingat posisi ini melibatkan interaksi langsung dengan beragam pelanggan. Penampilan yang terjaga tidak hanya mencerminkan profesionalisme pribadi, tetapi juga meningkatkan citra restoran secara keseluruhan. Dengan mematuhi standar kebersihan dan etika kerja, serta berkomitmen pada jadwal yang telah ditetapkan, kandidat akan berkontribusi secara signifikan pada kepuasan pelanggan dan keberhasilan operasional harian.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Tidak ada ketentuan |
| Pendidikan | SMA SMK |
| Skill | Komunikasi Tim Komunikasi yang Jelas |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
