Waitress – Front of House Service

Persyaratan Pendidikan, Umur, dan Jenis Kelamin

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Jenis kelamin yang dipersyaratkan adalah perempuan.

Pengalaman dan Keterampilan

• Pengalaman kerja tidak menjadi syarat minimal; kandidat dengan pengalaman 0 tahun tetap dipertimbangkan.
• Keterampilan utama yang dibutuhkan adalah kemampuan pelayanan makanan dan minuman.

Sifat Pribadi dan Soft Skill yang Diharapkan

• Kejujuran dalam setiap tindakan.
• Tanggung jawab terhadap tugas yang diberikan.
• Keteguhan hati (ulet) serta niat yang kuat untuk memberikan layanan terbaik.
• Keramahan dan sopan santun dalam berinteraksi dengan tamu maupun rekan kerja.

Dokumen yang Harus Dilampirkan

• Surat lamaran kerja lengkap dengan Curriculum Vitae (CV).
• Fotokopi KTP dan Kartu Keluarga (KK).
• Pas foto berukuran 3 x 4 sebanyak empat lembar.
• Riwayat hidup (CV) yang memuat data pribadi dan pendidikan.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
• Jam kerja: 00:00 – 00:00 (sesuai data yang tersedia).

Deskripsi Tugas Sehari-hari

• Menyiapkan area layanan di bagian depan restoran sebelum jam operasional dimulai.
• Menyambut tamu dengan sikap ramah dan sopan, kemudian membantu mereka menempatkan diri di meja yang tersedia.
• Mengambil pesanan makanan dan minuman secara tepat dan mencatatnya dengan cermat.
• Menyajikan hidangan serta minuman kepada tamu sesuai dengan standar kebersihan dan kecepatan layanan.
• Memastikan setiap tamu merasa nyaman dengan menanyakan kebutuhan tambahan, seperti tambahan minuman atau peralatan makan.
• Menjaga kebersihan area meja, mengatur kembali peralatan setelah tamu selesai, serta melakukan pembersihan ringan bila diperlukan.
• Bekerjasama dengan tim dapur untuk memastikan kelancaran alur penyajian makanan.
• Menutup shift dengan mencatat semua transaksi, menyusun laporan singkat, dan menyiapkan area untuk hari kerja berikutnya.

Komitmen Terhadap Kualitas Layanan

Setiap kandidat diharapkan mampu menerapkan nilai kejujuran, tanggung jawab, ketekunan, serta keramahan dalam setiap interaksi dengan pelanggan. Dengan mengedepankan sopan santun dan profesionalisme, Waitress akan menjadi perpanjangan tangan utama dalam menciptakan citra positif bagi tempat kerja.