Posisi Supervisor Banquet Operations & Service Management bertanggung jawab mengawasi seluruh kegiatan operasional banquet serta memastikan layanan yang diberikan kepada tamu berjalan dengan standar profesional. Peran ini menuntut koordinasi antara tim layanan, dapur, serta fasilitas pendukung agar setiap acara dapat terlaksana secara lancar dan memuaskan.
Secara umum, supervisor akan memimpin tim dalam menyiapkan ruang, mengatur alur pelayanan, serta memantau pelaksanaan acara mulai dari persiapan hingga penyelesaian. Pengawasan mencakup penataan dekorasi, penjadwalan staf, dan pengecekan kualitas layanan secara real‑time, dengan tujuan memberikan pengalaman terbaik kepada tamu.
Persyaratan Umum
- Pria atau wanita
- Usia maksimal 35–40 tahun, sesuai posisi
- Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1 yang relevan dengan bidang posisi
- Pengalaman kerja minimal 1–2 tahun pada posisi serupa; fresh graduate dapat dipertimbangkan untuk posisi tertentu
- Penampilan rapi dan profesional
- Kemampuan berkomunikasi yang baik; menguasai bahasa Inggris menjadi nilai tambah
- Kesediaan bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur
- Sikap jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Kemampuan bekerja secara individu maupun dalam tim
- Kesehatan jasmani dan rohani yang baik
- Kesediaan ditempatkan di Bintan Lagoon, Kepulauan Riau
Kualifikasi Pendidikan
- Pendidikan minimal D3/D4 sesuai bidang posisi
- Pendidikan SMA/SMK juga diterima bila memiliki pengalaman relevan
Kemampuan dan Keahlian
- Manajemen Restoran
- Kemampuan mengatur sumber daya manusia dalam situasi layanan yang dinamis
- Keterampilan komunikasi yang efektif untuk berinteraksi dengan tamu dan tim internal
- Kemampuan menyelesaikan masalah secara cepat dan tepat
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin – Senin (operasional 24 jam)
- Jam kerja: 00:00 – 00:00, dengan pola shift yang mencakup akhir pekan dan hari libur
Lokasi Penempatan
- Bintan Lagoon, Kepulauan Riau
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.

