Staf Teller Cabang Palembang

Pusat Emas Indonesia

Kota Palembang • Sumatra Selatan • Active until 19 Oct 2026

Rp 3.570.000 - Rp 4.620.000 • FULL TIME

Posisi Staf Teller Cabang Palembang menuntut kemampuan pelayanan nasabah yang profesional serta ketelitian dalam menjalankan transaksi perbankan. Kandidat yang terpilih akan menjadi wajah utama bank di depan meja layanan, berinteraksi langsung dengan nasabah, memastikan setiap proses pengecekan dan transaksi dilakukan sesuai SOP, serta menjaga standar kecepatan dan ketepatan kerja dalam lingkungan yang dinamis.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 29 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun di bidang pelayanan.
• Domisili di Palembang menjadi nilai plus.
• Penampilan menarik, rapi, dan sopan.
• Kemampuan komunikasi yang baik.
• Sikap teliti, rajin, ulet, jujur, disiplin, serta mampu bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan dalam keuangan perbankan, keterampilan komunikasi, dan etika pelayanan.

Kualifikasi dan Kompetensi

• Wanita atau pria dengan pengalaman minimal dua tahun dalam bidang pelayanan.
• Memiliki penampilan yang profesional dan dapat mencerminkan citra positif bank.
• Komunikatif, mampu menyampaikan informasi secara jelas kepada nasabah.
• Teliti dalam memeriksa dokumen dan data transaksi.
• Rajin dan ulet dalam menyelesaikan tugas harian.
• Jujur serta menjunjung tinggi disiplin kerja.
• Siap bekerja di bawah tekanan, terutama pada jam sibuk.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Menyambut nasabah dengan senyum ramah dan memberikan pelayanan prima.
• Melakukan proses pengecekan dokumen serta transaksi keuangan sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku.
• Menjalankan transaksi secara cepat, tepat, dan akurat, termasuk setoran, penarikan, pembayaran tagihan, dan layanan perbankan lainnya.
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan data nasabah selama proses transaksi.
• Memberikan informasi yang diperlukan kepada nasabah terkait produk dan layanan bank.
• Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja teller.
• Berkoordinasi dengan rekan kerja dan atasan untuk memastikan kelancaran operasional cabang.

Jam Kerja

• Hari kerja: Senin sampai Minggu.
• Waktu kerja: 08:45 – 20:00.

Dalam menjalankan tugas sehari-hari, Staf Teller diharapkan dapat mengatur prioritas dengan baik, mengatasi antrian nasabah secara efisien, serta tetap menjaga kualitas layanan meski dihadapkan pada tekanan waktu. Kemampuan mengelola stres, kecepatan dalam memproses transaksi, dan sikap sopan santun menjadi kunci utama untuk menciptakan pengalaman positif bagi setiap nasabah yang datang ke cabang.