Officer Remedial (Collection) – Belilas, Riau

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola dan mengawasi seluruh aktivitas penagihan piutang yang telah jatuh tempo, memastikan proses penagihan berjalan sesuai jadwal.
• Menjalankan pemantauan kredit secara kontinu untuk mengidentifikasi risiko keterlambatan pembayaran.
• Melakukan proses penagihan utang, termasuk melakukan kontak langsung dengan debitur, menyampaikan informasi tagihan, dan menegosiasikan penyelesaian pembayaran.
• Berkoordinasi dengan tim proses kredit untuk memastikan data nasabah akurat dan up‑to‑date.
• Menyusun laporan harian atau mingguan terkait status penagihan, serta memberikan rekomendasi perbaikan bila diperlukan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4 (S1) dari semua jurusan.
• Lulusan baru dipersilakan melamar, namun pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang penagihan atau kredit menjadi nilai tambah.
• Usia maksimal 30 tahun dan berjenis kelamin laki‑laki.
• Memahami proses bisnis multifinance serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target.
• Mempunyai kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk keterampilan negosiasi.
• Menjunjung tinggi integritas, kejujuran, serta memiliki sifat ulet, teliti, dan disiplin dalam menjalankan tugas.
• Kemampuan khusus yang dibutuhkan meliputi pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, dan keterampilan komunikasi antarpersonal.

Lokasi Penempatan dan Jadwal Kerja

• Penempatan di Adira Finance sesuai domisili kandidat.
• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08.00 – 16.00.

Seorang Officer Remedial (Collection) diharapkan mampu mengatur prioritas harian, mulai dari memeriksa daftar piutang yang jatuh tempo, menghubungi debitur melalui telepon atau kunjungan, hingga mencatat hasil negosiasi dalam sistem. Kemampuan komunikasi yang jelas dan persuasif sangat penting untuk memperoleh komitmen pembayaran dari nasabah. Selain itu, kejelian dalam mengidentifikasi potensi masalah kredit serta sikap proaktif dalam mencari solusi menjadi kunci keberhasilan dalam posisi ini.