• 2 min read

Hotel Guest Rooms Attendant

Tandra Massassi

September 18, 2026

Mercure Jakarta Batavia

Jakarta Barat • DKI Jakarta • Active until 25 Oct 2026
Rp 1.000.000 - Rp 3.200.000 • FULL TIME

Posisi Hotel Guest Rooms Attendant bertanggung jawab memastikan setiap kamar tamu di hotel selalu dalam kondisi bersih, rapi, dan siap menerima tamu. Peran ini menuntut sikap profesional, kemampuan beradaptasi dengan cepat, serta dedikasi tinggi dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada setiap tamu yang menginap. Kandidat yang terpilih akan berkontribusi langsung pada standar kebersihan dan kenyamanan hotel, sekaligus berinteraksi dengan tim operasional lainnya untuk menjaga kualitas layanan secara konsisten.

Deskripsi Pekerjaan

  • Menggunakan pengalaman sebelumnya pada posisi yang serupa untuk mengoptimalkan proses pembersihan dan persiapan kamar.
  • Bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menunjukkan inisiatif serta semangat kerja yang tinggi untuk menyelesaikan tugas tepat waktu.
  • Menjalin komunikasi yang baik dengan rekan kerja dan pihak lain di hotel, memastikan alur kerja yang lancar dan koordinasi yang efektif.
  • Menjaga kondisi fisik yang prima sehingga dapat melaksanakan tugas-tugas yang membutuhkan stamina, serta menegakkan kejujuran, kedisiplinan, dan rasa tanggung jawab dalam setiap tindakan.

Persyaratan

  • Pendidikan minimal D3/D4, menunjukkan kemampuan akademik dasar yang relevan.
  • Usia maksimal 0 tahun – kriteria ini menandakan bahwa tidak ada batasan usia minimum yang ditetapkan, sehingga terbuka untuk kandidat dari berbagai rentang usia.
  • Terbuka untuk semua jenis kelamin, mencerminkan kebijakan inklusif dalam proses rekrutmen.
  • Pengalaman kerja minimal 0 tahun, memungkinkan kandidat tanpa pengalaman sebelumnya untuk melamar asalkan memiliki motivasi yang kuat.
  • Kemampuan berkomunikasi yang baik serta keterampilan interpersonal yang mendukung interaksi positif dengan tamu dan rekan kerja.
  • Kesiapan fisik untuk melaksanakan pekerjaan yang memerlukan aktivitas fisik, sekaligus menegakkan nilai kejujuran, kedisiplinan, dan tanggung jawab.
  • Kemampuan pelayanan perhotelan sebagai skill khusus yang dibutuhkan untuk memenuhi standar layanan hotel.

Jam dan Hari Kerja

  • Hari kerja: Senin – Senin, menunjukkan jadwal kerja yang berkelanjutan selama seminggu penuh.
  • Jam kerja: 00:00 – 00:00, menandakan shift yang dapat mencakup seluruh periode 24 jam, sehingga fleksibilitas waktu menjadi hal penting.

Kualitas dan Soft Skills yang Diharapkan

  • Kejujuran dalam setiap tindakan, memastikan semua prosedur dijalankan sesuai standar operasional.
  • Kedisiplinan yang tinggi, membantu menjaga rutinitas kerja yang teratur dan konsisten.
  • Rasa tanggung jawab yang kuat, memungkinkan penyelesaian tugas dengan tepat dan akurat.
  • Semangat kerja tim, dimana kolaborasi dengan anggota tim lain menjadi kunci keberhasilan operasional harian.
  • Kemampuan beradaptasi dengan perubahan jadwal atau kebutuhan mendadak, terutama mengingat jam kerja yang fleksibel.
  • Komitmen terhadap kualitas layanan, memastikan setiap kamar tamu selalu dalam kondisi optimal.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Tandra Massassi

Review by Tandra Massassi

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis