Desk Collection Coordinator
Nolly Adista
October 6, 2026
Posisi Desk Collection Coordinator di PT. Colmitra Persada Indonesia menuntut kemampuan melakukan penagihan melalui telepon dengan pendekatan yang profesional dan terstruktur. Anda akan menjadi bagian penting dalam proses penagihan nasabah yang telah melewati batas waktu pembayaran, sekaligus memberikan dukungan bagi nasabah agar dapat melunasi kewajiban mereka sesuai prosedur perusahaan. Peran ini menuntut komunikasi yang jelas, ketegasan, serta kemampuan beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada target.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan penagihan kepada nasabah yang sudah jatuh tempo melalui panggilan telepon sesuai SOP yang telah ditetapkan oleh PT. Colmitra Persada Indonesia.
- Menyampaikan informasi terkait pembayaran yang telah melewati batas waktu kepada nasabah dari klien perusahaan.
- Membantu nasabah dalam proses pembayaran dengan mengikuti prosedur yang berlaku di PT. Colmitra Persada Indonesia.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara (Paket C) dan dapat mencakup mahasiswa semester akhir yang tidak mengganggu jam kerja.
- Usia antara 18 hingga 35 tahun; tidak ada batasan gender.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan (fresh graduate dipersilakan).
- Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik, dengan intonasi jelas, tanpa logat yang mengganggu.
- Sikap ramah, tegas, komunikatif, dan proaktif dalam menjalankan tugas.
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan target yang ketat.
- Terampil mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Word dan Excel.
- Kemampuan adaptasi cepat serta pemahaman dasar negosiasi dalam konteks penagihan.
Fasilitas dan Keuntungan
- Penghasilan terdiri dari gaji pokok (basic) ditambah bonus yang dapat meningkatkan total pendapatan.
- Jalur karir yang terstruktur dengan jelas, meliputi tahapan Probation/Mitra, Kontrak, hingga status Permanen.
- Libur pada hari Minggu serta tanggal merah resmi.
- Catering pada akhir bulan sebagai tambahan kesejahteraan karyawan.
Jam dan Hari Kerja
- Hari kerja: Senin sampai Sabtu.
- Jam kerja: 08.00 – 18.00.
Jika Anda memiliki motivasi tinggi, kemampuan bernegosiasi, serta siap bekerja dalam tim yang berorientasi pada hasil, kesempatan ini menawarkan lingkungan kerja yang menantang namun mendukung perkembangan karir di sektor jasa keuangan. Bergabunglah dengan PT. Colmitra Persada Indonesia dan kontribusikan kemampuan Anda dalam mengoptimalkan proses penagihan serta memberikan layanan terbaik bagi nasabah.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now