Petugas Kasir Layanan Pelanggan
Tiberiu elmer (inggris) ADAM
October 4, 2026
Petugas Kasir Layanan Pelanggan bertanggung jawab untuk mengelola transaksi penjualan serta memberikan dukungan layanan kepada pelanggan dengan mengintegrasikan kemampuan administrasi kasir dan keahlian desain grafis. Posisi ini memadukan tugas rutin kasir, penggunaan perangkat lunak perkantoran, serta pembuatan materi visual sederhana menggunakan CorelDraw dan Photoshop, sehingga kandidat harus mampu beradaptasi dalam lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada detail.
Tanggung Jawab
- Mengoperasikan sistem kasir dengan akurat, mencatat transaksi penjualan, serta menangani pembayaran tunai dan non-tunai.
- Menggunakan Microsoft Office untuk pembuatan laporan harian, pengelolaan data penjualan, dan komunikasi internal.
- Menghasilkan materi grafis dasar, seperti flyer, banner, atau tampilan promosi, dengan memanfaatkan CorelDraw dan Photoshop.
- Memberikan pelayanan yang ramah dan responsif kepada pelanggan, menjawab pertanyaan, serta menyelesaikan keluhan secara profesional.
- Memastikan kebersihan dan kerapihan area kasir serta menjaga keamanan uang dan dokumen transaksi.
- Bekerja sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan dan bersedia melakukan lembur bila diperlukan untuk memenuhi target atau menutup shift.
- Menjaga kepatuhan terhadap prosedur operasional standar serta berkontribusi pada perbaikan proses kerja.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak terbatas; semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Penguasaan software CorelDraw dan Photoshop untuk kebutuhan desain grafis.
- Penguasaan Microsoft Office, khususnya aplikasi yang relevan dengan fungsi kasir.
- Pengalaman kerja tidak diwajibkan; kandidat dapat berasal dari latar belakang yang baru memasuki dunia kerja.
- Kemampuan bekerja dengan teliti, kreatif, dan inovatif dalam menyelesaikan tugas.
- Kemampuan mengelola waktu dan memenuhi deadline yang ditetapkan.
- Kesiapan untuk bekerja lembur bila situasi menuntut.
Jadwal Kerja
Hari kerja berlaku dari Senin hingga Sabtu dengan jam kerja mulai pukul 08.00 hingga 17.00. Penyesuaian jam atau lembur dapat diberlakukan sesuai kebutuhan operasional.
Keterampilan Utama
- Sistem Kasir: mengoperasikan mesin kasir dan perangkat lunak terkait.
- Desain Grafis: menghasilkan materi visual sederhana menggunakan CorelDraw dan Photoshop.
- Microsoft Office: pembuatan dokumen, spreadsheet, dan presentasi.
- Komunikasi Pelanggan: memberikan layanan yang profesional dan responsif.
- Manajemen Waktu: menyelesaikan tugas tepat waktu serta menyesuaikan prioritas.
- Ketelitian dan Inovasi: memastikan akurasi data serta memberikan solusi kreatif dalam tugas harian.
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.
