• 2 min read

Pimpinan Toko / Store Leader (Ponorogo)

Sazia Fedelm Astera

October 11, 2026

Kartika Accessories dan Sparepart

Kabupaten Ponorogo • Jawa Timur • Active until 04 Dec 2026
Rp 3.000.000 - Rp 4.000.000 • FULL TIME

Posisi Pimpinan Toko di Ponorogo bertanggung jawab memimpin operasional harian sebuah outlet ritel dengan fokus pada pencapaian visi perusahaan, yaitu target omset, pelayanan prima, pengelolaan barang yang efisien, serta menjamin keamanan dan kenyamanan pelanggan. Sebagai pemimpin tim, Anda akan menjadi penghubung utama antara manajemen pusat dan karyawan toko, memastikan setiap proses berjalan selaras dengan standar yang telah ditetapkan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

  • Mengelola tim melalui pendampingan, pengawasan, dan evaluasi kinerja untuk mencapai visi perusahaan.
  • Menyusun perencanaan kerja, melakukan evaluasi, serta menyiapkan laporan berkala.
  • Menentukan keputusan secara tepat dan cepat dalam situasi operasional.
  • Menguasai pengetahuan produk, pengelolaan persediaan, dan penataan barang di rak.
  • Mewujudkan pelayanan excellent kepada pelanggan, termasuk menangani keluhan dan memastikan kepuasan.
  • Menjalankan shift kerja pagi dan siang sesuai jadwal yang telah ditetapkan.
  • Mengawasi keamanan toko serta menciptakan lingkungan yang nyaman bagi pelanggan.

Kualifikasi Umum

  • Usia maksimal 40 tahun, berjenis kelamin laki‑laki.
  • Pendidikan minimal S1 dengan IPK minimal 3,0; jurusan yang dipertimbangkan antara Manajemen, Teknik Industri, Ekonomi, atau Teknik Informatika.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang retail dengan posisi manajerial atau supervisi, diutamakan.
  • Sehat jasmani dan rohani serta memiliki penampilan menarik.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, mencakup ekspresi, intonasi, dan bahasa tubuh.
  • Memiliki jiwa pelayanan, semangat, optimis, antusias, serta attitude yang baik.
  • Integritas tinggi, disiplin, dan bertanggung jawab dalam melaksanakan tugas.
  • Hari kerja Selasa‑Minggu, jam kerja 09:00‑21:00.

Keterampilan yang Diperlukan

  • Beradaptasi dengan teknologi dan platform e‑commerce ritel.
  • Manajemen kategori, inventaris, dan kontrol stok barang.
  • Analisis data penjualan, pasar, serta kemampuan membuat keputusan berdasarkan data.
  • Manajemen karyawan termasuk koordinasi tim, penjadwalan kerja, dan pengembangan sumber daya manusia.
  • Memahami kebutuhan pelanggan dan mengoptimalkan strategi penjualan.
  • Kemampuan mengelola analisis penjualan dan pasar untuk meningkatkan performa toko.

Secara keseluruhan, peran ini menuntut kombinasi antara kepemimpinan operasional, kemampuan analitis, serta keterampilan interpersonal yang kuat. Kandidat yang berhasil akan mampu menyeimbangkan antara target bisnis dan kepuasan pelanggan, sambil menjaga standar keamanan dan kenyamanan di lingkungan toko.

Interested in this position?

Take the next step in your career and apply for this role today.

Apply Now
Sazia Fedelm Astera

Review by Sazia Fedelm Astera

Writer and contributor for Gudang Tekno

View Full Bio

Related Analysis