IT Support di Maybank Samarinda

Tanggung Jawab Utama

• Dukungan Operasional & Proyek: Membantu pelaksanaan proyek renovasi, relokasi, dan recabling pada kantor cabang dan fasilitas ATM/CDM, serta menyelesaikan permasalahan teknis (troubleshooting) yang muncul di lapangan.
• Pemeliharaan Perangkat Keras (Hardware): Melakukan instalasi dan konfigurasi PC, pinpad, CCTV, serta perangkat MEA. Menyiapkan Call Back Recorder dan printer/ scanner berbasis IP Address, serta melakukan backup rutin pada sistem CCTV dan Nice Digital Recorder.
• Pemeliharaan Perangkat Lunak (Software): Menginstal dan mengatur aplikasi Core Banking, menerapkan sistem operasi (OS) sesuai standar perusahaan, serta memasang aplikasi khusus bila telah mendapat persetujuan pejabat berwenang.
• Pengelolaan Infrastruktur & Fasilitas: Memantau ruang server meliputi suhu, kelembaban, serta fungsi detektor asap/panas sesuai SOP. Melakukan perawatan rutin pada UPS, CCTV, dan seluruh infrastruktur IT di fasilitas cabang.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal D3/D4, semua jurusan IT atau bidang terkait.
• Pengalaman kerja minimal 2 tahun sebagai IT Support; lulusan baru atau fresh graduate tetap dipersilakan melamar.
• Usia tanpa batas maksimal; semua gender dipertimbangkan.
• Kemampuan teknis meliputi hardware keamanan jaringan komputer, analisis jaringan, pengoperasian alat uji CCTV, dan keahlian teknisi printer.
• Pengalaman dalam instalasi dan konfigurasi perangkat IT serta kemampuan troubleshooting yang baik.

Administrasi & Kesehatan

• Memiliki Surat Keterangan Sehat dari dokter.
• Memiliki SKCK aktif yang dikeluarkan kepolisian.
• Memiliki rekening Bank Maybank Indonesia.
• Bersedia mengikuti persyaratan tambahan sesuai kebijakan bank.

Waktu Kerja

• Hari kerja Senin – Jumat.
• Jam kerja 08:00 – 17:00.