Host dan Guide Profesional
Marjorie Jamilah
September 20, 2026
Posisi Host dan Guide Profesional ini menuntut kemampuan berinteraksi langsung dengan tamu serta mengelola kegiatan kunjungan secara efisien. Peran utama mencakup penyambutan, memberikan informasi yang akurat, dan memastikan pengalaman yang menyenangkan bagi setiap pengunjung, baik secara individu maupun dalam kelompok.
Deskripsi Pekerjaan
- Menjadi wajah pertama yang menyambut tamu, memberikan sambutan hangat dan profesional.
- Menyampaikan penjelasan detail mengenai tempat, layanan, atau atraksi yang menjadi fokus kegiatan, dengan menggunakan keterampilan komunikasi yang jelas.
- Berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan alur acara atau tur berjalan lancar tanpa hambatan.
- Menjaga kejujuran dan rasa tanggung jawab dalam setiap interaksi, sehingga kepercayaan tamu tetap terjaga.
- Beradaptasi dengan situasi yang berubah-ubah dan mampu bekerja di bawah tekanan, terutama pada hari-hari sibuk atau saat ada permintaan khusus dari tamu.
- Mengelola dokumentasi atau catatan singkat terkait kunjungan, bila diperlukan, untuk keperluan evaluasi layanan.
- Menyelesaikan tugas-tugas administratif ringan yang berkaitan dengan peran sebagai host, seperti mengatur jadwal kunjungan atau mengisi formulir feedback.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia tidak terbatas, terbuka untuk semua rentang usia.
- Terbuka untuk semua jenis kelamin.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun calon yang memiliki pengalaman di bidang serupa akan dipertimbangkan.
- Memiliki kemampuan komunikasi lisan yang baik, mampu menyampaikan informasi dengan jelas dan menarik.
- Jujur, bertanggung jawab, dan dapat diandalkan dalam menjalankan tugas.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim, menunjukkan fleksibilitas dalam kolaborasi.
- Siap menghadapi tekanan kerja, terutama pada periode dengan volume tamu tinggi.
Jam Kerja dan Hari Kerja
- Senin – Sabtu, pukul 08:00 – 17:00.
Kualifikasi Tambahan
- Keterampilan komunikasi berbicara yang baik.
Secara keseluruhan, peran Host dan Guide Profesional ini menuntut kombinasi antara kehadiran yang ramah, kemampuan menyampaikan informasi secara efektif, serta ketangguhan mental dalam menghadapi situasi yang menuntut. Kandidat yang dapat menyeimbangkan kualitas interpersonal dengan kedisiplinan kerja akan menjadi aset penting bagi tim, memastikan setiap tamu mendapatkan pengalaman yang positif dan berkesan.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now
