Petugas Lapangan Wilayah Ogan Komering Ulu
Fatilah taharah Lemisha
September 3, 2026
Posisi Field Agent (Penagihan/Kolektor Lapangan) untuk wilayah Ogan Komering Ulu menuntut seseorang yang siap berinteraksi langsung dengan nasabah, mengelola proses penagihan secara efektif, serta berkontribusi pada pencapaian target bulanan perusahaan. Peran ini berfokus pada kunjungan ke rumah pelanggan yang menunggak pembayaran kredit, sehingga kemampuan komunikasi, negosiasi, dan orientasi pada hasil menjadi sangat penting.
Tanggung Jawab Utama
- Melakukan kunjungan ke rumah pelanggan untuk menagih cicilan kredit yang telah jatuh tempo secara langsung.
- Mengikuti prosedur penagihan yang telah ditetapkan perusahaan, termasuk pencatatan hasil kunjungan dan pelaporan.
- Memenuhi target penagihan bulanan yang ditentukan oleh manajemen.
- Menjalankan target kunjungan harian untuk memastikan cakupan wilayah yang optimal.
- Menjalin komunikasi yang baik dengan nasabah, memberikan penjelasan mengenai kewajiban pembayaran, serta melakukan negosiasi bila diperlukan.
Persyaratan dan Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK/MA atau setara (Paket C).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Usia tidak dibatasi secara khusus.
- Pengalaman kerja minimal 0 tahun; pengalaman 2 tahun di bidang Field Collection menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan proses penagihan utang serta pemahaman dasar negosiasi.
- Bersedia melakukan pekerjaan lapangan dengan mengunjungi rumah nasabah.
- Mampu bekerja dengan target yang ditetapkan.
- Memiliki sepeda motor pribadi serta SIM C yang masih aktif.
- Menguasai wilayah penempatan dan sekitarnya serta berdomisili di area tersebut.
Keuntungan dan Fasilitas
- Gaji pokok (Basic Salary) yang kompetitif.
- Uang transportasi dan uang pulsa untuk mendukung aktivitas lapangan.
- Bonus tanpa batas yang berhubungan dengan pencapaian target.
- Kesempatan pengembangan karir hingga jenjang manajerial dalam grup perusahaan.
- Asuransi kesehatan bagi karyawan.
- Program jenjang karir yang terstruktur.
Waktu Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu.
- Jam kerja: 08:00 – 17:00.
Dalam menjalankan tugas sehari-hari, seorang petugas lapangan harus mengatur jadwal kunjungan, menyiapkan dokumen penagihan, dan menyesuaikan pendekatan komunikasi sesuai dengan kondisi masing‑masing nasabah. Keterampilan negosiasi membantu menurunkan tingkat keterlambatan pembayaran, sementara kemampuan mengelola target memastikan kontribusi pribadi terhadap tujuan perusahaan. Kedisiplinan, kejujuran, serta kemampuan mengoperasikan sepeda motor secara aman juga menjadi faktor penting dalam menjalankan peran ini secara efektif.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now