Posisi Mitra Collection Back End (MCBE) di Kota Pinang bertanggung jawab untuk mengelola proses penagihan piutang (A/R) yang telah jatuh tempo, memastikan setiap langkah penagihan berjalan tepat waktu, serta berkoordinasi dengan cabang dalam menangani mitra yang mengalami kesulitan pembayaran. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, ketelitian, serta orientasi pada pencapaian target perusahaan.
Uraian Tugas
- Mengelola dan menjamin kelancaran kegiatan penagihan A/R overdue secara tepat waktu, sehingga meminimalisir risiko kredit macet.
- Melakukan kunjungan langsung ke nasabah untuk menagih pembayaran yang tertunda, dengan pendekatan yang profesional dan persuasif.
- Memberikan dukungan kepada cabang dalam proses penanganan mitra yang mengalami permasalahan pembayaran, termasuk koordinasi dan penyusunan rencana penagihan.
- Mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh perusahaan, termasuk melakukan penarikan unit nasabah bermasalah bila diperlukan.
Kualifikasi
- Terbuka untuk pelamar tanpa pengalaman kerja sebelumnya, sehingga fresh graduate dapat melamar.
- Usia minimal 18 tahun dengan batas maksimal 65 tahun.
- Pendidikan semua jenjang diterima.
- Memahami proses bisnis multifinance dan memiliki orientasi yang kuat terhadap pencapaian target.
- Memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan negosiasi, integritas, ketekunan, ketelitian, dan kejujuran.
- Memiliki Kartu SPPI akan menjadi nilai tambah, meskipun tidak wajib.
- Jenis kelamin yang dipersyaratkan adalah laki-laki.
Catatan Tambahan
- Jam kerja bersifat fleksibel dengan jadwal kerja Senin sampai Minggu, pukul 08:00 – 16:00.
- Skill yang relevan meliputi pemantauan kredit, proses kredit, proses penagihan utang, serta keterampilan komunikasi antarpersonal.
Secara keseluruhan, posisi ini menuntut individu yang dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim, memiliki motivasi tinggi untuk mencapai target penagihan, serta mampu beradaptasi dengan jadwal kerja yang fleksibel. Kemampuan untuk berinteraksi langsung dengan nasabah dan menangani situasi yang menantang secara profesional menjadi kunci keberhasilan dalam peran Mitra Collection Back End ini.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki |
| Pendidikan | Semua jenjang |
| Skill | "Pemantauan Kredit Keterampilan Komunikasi Antarpersonal" Proses Kredit Proses Penagihan Utang |
| Benefit | Bonus kinerja |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.