Kolektor Lapangan di Pangkal Pinang

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan kunjungan ke konsumen untuk menegosiasikan penyelesaian kontrak yang telah melewati batas jatuh tempo.
• Menjalankan pendekatan persuasif dalam penagihan terhadap konsumen yang memiliki keterlambatan pembayaran lebih dari 90 hari.
• Menanggung jawab atas pencapaian target recovery, baik secara pribadi maupun untuk cabang, pada bucket 91 sampai 210 sebelum proses Write‑Off.
• Memberikan Surat Peringatan (SP) kepada konsumen yang belum melakukan pembayaran tepat waktu.
• Menjaga hubungan kerja yang harmonis dengan konsumen serta pihak terkait seperti ormas, kolektor profesional eksternal, dan lainnya.
• Melakukan pengamanan aset apabila konsumen tidak dapat atau tidak mampu melakukan pelunasan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara; D3/S1 dipertimbangkan bila memiliki pengalaman relevan.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di posisi serupa atau bidang penagihan.
• Usia tidak dibatasi, terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Mampu mengendarai kendaraan bermotor dan memiliki SIM A/C yang masih aktif.
• Menyukai pekerjaan lapangan yang melibatkan kunjungan ke konsumen.
• Berintegritas, komunikatif, serta memiliki motivasi kerja yang tinggi.
• Memiliki keterampilan negosiasi, komunikasi persuasif, dan pemahaman mendalam tentang proses negosiasi.

Jam Kerja

Shift kerja dimulai pada pukul 08:00 dan berakhir pada pukul 17:00. Hari kerja akan diinformasikan lebih lanjut.