Operator Tim Layanan Jajan

Deskripsi Pekerjaan

• Menyajikan minuman kopi dan non‑kopi sesuai dengan SOP JajanKopi, memastikan rasa dan presentasi yang konsisten.
• Mengendarai dan mengelola sepeda listrik JajanKopi dengan aman, menjaga ketertiban selama proses penjualan di lokasi.
• Memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan sopan kepada setiap pelanggan, menciptakan pengalaman positif yang meningkatkan kepuasan.
• Menjaga kebersihan seluruh peralatan, gerobak, serta area kerja agar tetap higienis dan menarik.
• Mengawasi ketersediaan bahan baku harian, mencatat penggunaan, dan melaporkan hasil penjualan kepada pihak terkait.
• Menjaga penampilan pribadi yang bersih, rapi, wangi, dan menarik sehingga mencerminkan citra profesional brand.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin – Sabtu
• Jam kerja: 09.00 – 17.00

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMP/MTS atau sederajat.
• Usia maksimal 28 tahun.
• Terbuka untuk semua jenis kelamin.
• Pengalaman kerja tidak diwajibkan (minimal 0 tahun).

Kualifikasi dan Kompetensi yang Diharapkan

• Kepatuhan terhadap standar kebersihan yang ditetapkan.
• Keterampilan layanan pelanggan yang baik, mampu berinteraksi dengan beragam tipe konsumen.
• Kemampuan berhubungan antar‑manusia, termasuk komunikasi yang jelas dan empatik.
• Keahlian mengelola prioritas tugas sehingga semua kegiatan operasional dapat diselesaikan tepat waktu.
• Keterampilan menghitung uang secara akurat dalam proses transaksi.
• Multitasking yang efektif, mampu melayani pelanggan sambil mengawasi persediaan dan kebersihan.
• Kemampuan menetapkan prioritas kerja, terutama saat menghadapi volume penjualan yang tinggi.
• Kepercayaan diri dalam berbicara di depan umum, penting saat memperkenalkan produk kepada pelanggan.
• Keterampilan berbicara di depan umum untuk menjelaskan menu, promosi, atau instruksi penggunaan produk.

Dengan kombinasi kemampuan teknis dalam penyajian minuman, pengelolaan sepeda listrik, serta keahlian interpersonal yang kuat, Operator Tim Layanan Jajan diharapkan dapat menjalankan aktivitas harian secara profesional, menjaga citra brand, dan berkontribusi pada peningkatan penjualan serta kepuasan pelanggan JajanKopi.