Field Collection Officer (Cilacap)

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia tidak dibatasi, selama memenuhi kriteria lainnya.
• Jenis kelamin laki‑laki.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun, dengan prioritas bagi kandidat yang memiliki pengalaman dua tahun sebagai collector atau kolektor.
• Memiliki kendaraan roda dua yang layak serta Surat Izin Mengemudi (SIM) C yang masih berlaku.
• Menguasai wilayah Cilacap secara mendetail, sehingga dapat menavigasi area penagihan dengan efisien.
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, termasuk keterampilan dalam memetakan area, menegosiasikan biaya, serta menjalankan proses penagihan utang secara profesional.

Tanggung Jawab

• Melakukan aktivitas penagihan kepada konsumen secara langsung di lapangan, termasuk menghubungi debitur dan menyampaikan informasi pembayaran.
• Menjemput pembayaran dari konsumen, memastikan transaksi tercatat dengan benar dan aman.
• Menyusun laporan kunjungan harian yang mencakup detail interaksi, status pembayaran, serta kendala yang dihadapi.
• Mengejar dan mencapai target penagihan yang telah ditetapkan oleh manajemen, dengan mengoptimalkan strategi negosiasi dan pemetaan wilayah.

Jadwal Kerja

• Hari kerja Senin hingga Jumat.
• Jam kerja dimulai pukul 09.00 dan berakhir pada pukul 18.59.

Kualifikasi Tambahan

• Keterampilan komunikasi yang kuat untuk membangun hubungan baik dengan konsumen.
• Keahlian negosiasi biaya yang efektif, memungkinkan penyelesaian penagihan dengan cara yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
• Kemampuan memetakan area penagihan sehingga rute kunjungan dapat dioptimalkan, menghemat waktu dan biaya operasional.
• Pengalaman dalam proses penagihan utang, termasuk pemahaman prosedur hukum dasar yang relevan dengan penagihan di lapangan.