Officer Remedial – Palembang
Khaleysia Gwenivive Cakusolah
September 26, 2026
Posisi Officer Remedial di Palembang berfokus pada penurunan tingkat tunggakan pada bucket NPL (90+ hari) serta pengelolaan aliran potensi write‑off (POWO). Peran ini menuntut kemampuan untuk melakukan recovery akun‑akun yang berpotensi menjadi write‑off, sekaligus memastikan bahwa proses koleksi berjalan efektif dan tepat waktu. Kandidat yang berhasil akan bekerja secara intensif bersama tim koleksi, berkoordinasi dengan jaringan eksternal, serta mengoptimalkan strategi negosiasi demi mencapai target yang telah ditetapkan.
Tanggung Jawab Utama
- Menurunkan jumlah overdue pada bucket NPL dengan umur penagihan 90 hari atau lebih.
- Menjaga aliran potensi write‑off (POWO) agar tetap terkendali dan tidak meningkat secara signifikan.
- Mengimplementasikan proses recovery terhadap akun‑akun yang berada pada tahap write‑off, termasuk melakukan kontak langsung dengan debitur.
- Berkoordinasi dengan jaringan eksternal seperti Profcoll untuk mendukung proses koleksi.
- Bekerja sama dalam tim untuk mencapai target harian dan bulanan yang telah ditetapkan.
Persyaratan
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
- Usia maksimal 35 tahun.
- Jenis kelamin laki‑laki.
- Pengalaman minimal tiga tahun di bidang collection.
- Memiliki kendaraan bermotor beserta SIM A dan C yang masih aktif.
Kualifikasi dan Kompetensi
- Pengetahuan dasar mengenai permasalahan hukum sangat diutamakan.
- Kemampuan negosiasi yang baik untuk mencapai kesepakatan pembayaran dengan debitur.
- Kemampuan analitis dalam menilai risiko dan prioritas penagihan.
- Memiliki jaringan eksternal seperti Profcoll atau platform sejenis untuk mendukung proses recovery.
- Orientasi kuat terhadap target serta kemampuan bekerja dalam tim.
- Siap menangani area kerja di Palembang secara penuh.
Jadwal Kerja
- Hari kerja: Senin – Jumat.
- Jam kerja: 08:30 – 17:30.
Dalam pelaksanaan tugas sehari‑hari, Officer Remedial diharapkan melakukan pemantauan rutin terhadap daftar tunggakan, menghubungi debitur melalui telepon atau kunjungan lapangan, serta mencatat hasil negosiasi secara terperinci. Analisis data tunggakan menjadi bagian penting untuk menentukan prioritas penagihan dan mengidentifikasi pola risiko. Kemampuan berkomunikasi secara efektif, baik secara lisan maupun tertulis, menjadi kunci dalam menjaga hubungan baik dengan debitur serta pihak eksternal yang terlibat dalam proses koleksi.
Selain keahlian teknis, sikap proaktif, ketelitian, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan sangat diperlukan untuk memastikan target penurunan overdue tercapai. Dengan kombinasi pengetahuan hukum dasar, pengalaman collection, dan jaringan eksternal yang kuat, Officer Remedial akan berkontribusi signifikan dalam meningkatkan kualitas portofolio kredit perusahaan di wilayah Palembang.
Interested in this position?
Take the next step in your career and apply for this role today.
Apply Now