Kasir Restoran dengan Pengalaman Pelayanan Pelanggan

Tanggung Jawab Utama

• Mengoperasikan mesin kasir dan melakukan pencatatan penjualan secara tepat.
• Menyambut dan melayani tamu, membantu mereka dalam proses pemesanan melalui sistem self‑service.
• Menjaga kebersihan area kasir serta area pelayanan makanan dan minuman.
• Memastikan akurasi dalam pengembalian uang dan pencatatan transaksi harian.
• Bekerja sama dengan tim dapur untuk memastikan pesanan siap tepat waktu.
• Mengikuti prosedur keamanan kas dan melaporkan selisih atau masalah teknis pada mesin kasir.
• Memberikan informasi produk donat artisan dan minuman kepada pelanggan yang membutuhkan.

Kualifikasi dan Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Usia tidak dibatasi secara maksimal.
• Semua jenis kelamin dapat melamar.
• Pengalaman kerja minimal 0 tahun, namun diutamakan yang memiliki latar belakang di bidang hospitality atau Food & Beverage.
• Pengalaman sebelumnya sebagai kasir atau floor staff di sektor F&B menjadi nilai tambah.
• Kemampuan mengoperasikan mesin kasir dan memahami prosedur operasional kasir.
• Keterampilan pelayanan makanan dan minuman yang baik.
• Keahlian berbahasa Inggris akan dipertimbangkan secara positif.
• Sikap bertanggung jawab, jujur, dan berkomitmen tinggi.

Hari Kerja dan Jam Kerja

• Hari kerja: Senin – Minggu (setiap hari).
• Jam kerja: 08:00 – 22:00, mencakup shift pagi hingga sore.

Lokasi Penempatan

• Jalan Setia Budi No. 101, Kota Palu.

Kriteria Soft Skill

• Kemampuan berkomunikasi secara efektif dengan tamu dan rekan kerja.
• Ketekunan dalam menjaga akurasi transaksi dan detail operasional.
• Kemampuan bekerja dalam tim serta fleksibilitas menghadapi jadwal kerja yang bervariasi.
• Sikap proaktif dalam menyelesaikan permasalahan kasir atau layanan pelanggan.
• Kejujuran dan integritas dalam menangani uang tunai serta data penjualan.