Professional Waiter / Waitress

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut tamu dengan sikap yang sopan dan membantu mereka memilih menu sesuai kebutuhan.
• Mencatat dan mengirimkan pesanan ke dapur atau bar dengan akurat serta memastikan semua permintaan khusus terpenuhi.
• Mengantarkan makanan dan minuman ke meja tamu tepat waktu, serta memeriksa kepuasan mereka selama makan.
• Menjaga kebersihan area tempat duduk, mengatur penataan meja, serta menyiapkan perlengkapan makan sebelum layanan dimulai.
• Menangani pembayaran, mengeluarkan faktur, serta memberikan kembalian atau bukti transaksi secara tepat.
• Berkoordinasi dengan staf dapur dan bar untuk memastikan alur kerja yang efisien.

Persyaratan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
• Pengalaman kerja atau pelatihan relevan di bidang layanan makanan dan minuman, meskipun pengalaman dapat dimulai dari 0 tahun.
• Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan sikap ramah kepada tamu.

Kualifikasi & Keterampilan

• Memiliki Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman yang memadai.
• Mampu bekerja secara tim maupun mandiri dengan tingkat keakuratan tinggi.
• Fleksibel dalam menghadapi situasi sibuk dan tetap menjaga kualitas layanan.
• Memiliki kemampuan dasar dalam mengoperasikan sistem pemesanan atau POS (jika ada).
• Memiliki penampilan rapi dan profesional sesuai standar industri.

Jadwal Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.
• Penyesuaian shift atau lembur tidak disebutkan dalam data, namun kandidat diharapkan siap mengikuti jadwal yang telah ditetapkan.