Posisi Asisten Manajer Banquet & Event di Accor menuntut seseorang yang mampu menjamin layanan tamu yang prima, mengelola operasional harian, serta berkolaborasi secara efektif dengan tim dan departemen lain. Peran ini berfokus pada standar layanan Accor, memastikan kebersihan, efisiensi operasional, dan penanganan permintaan atau tantangan tamu secara profesional.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/D4, lebih disukai bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 1 tahun pada posisi serupa, khususnya di industri perhotelan, menjadi nilai tambah.
- Usia maksimal 0 tahun (sesuai data yang diberikan).
- Semua jenis kelamin dipersilakan melamar.
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang kuat.
- Penampilan rapi, profesional, dan berorientasi pada tamu.
- Mampu bekerja dalam tim serta tetap tenang di bawah tekanan.
- Kesediaan bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
- Kemampuan bahasa Inggris baik lisan maupun tulisan merupakan keunggulan.
- Keterampilan kepemimpinan yang baik, terutama untuk peran supervisi atau manajerial.
- Berorientasi pada detail, bertanggung jawab, dan proaktif.
- Keterampilan pelayanan makanan dan minuman.
Tanggung Jawab Utama
- Menjamin layanan tamu yang sesuai dengan standar Accor, mencakup kepuasan dan pengalaman positif.
- Mengelola operasi harian sesuai dengan peran dan departemen yang ditugaskan, memastikan alur kerja berjalan lancar.
- Menjaga kualitas layanan, kebersihan area kerja, serta efisiensi operasional secara konsisten.
- Berkoordinasi dengan anggota tim dan departemen lain untuk menyelaraskan tugas dan mengatasi hambatan.
- Menanggapi permintaan tamu serta tantangan operasional dengan sikap profesional dan solusi yang tepat.
- Mendukung peningkatan kinerja tim melalui pembinaan, pemantauan, dan inisiatif perbaikan berkelanjutan.
Jam Kerja
- Hari kerja: Senin – Sabtu
- Jam kerja: 08:00 – 17:00
- Shift kerja dapat meliputi akhir pekan dan hari libur nasional sesuai kebutuhan operasional.
Kenapa Bergabung dengan Accor
- Kartu benefit karyawan yang memberikan diskon khusus di seluruh hotel Accor di dunia.
- Program pembelajaran Accor yang membantu mengembangkan talenta dan kompetensi profesional.
- Kesempatan untuk berkembang tidak hanya di properti tempat Anda bekerja, tetapi juga secara global.
- Partisipasi dalam kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) serta inisiatif Environmental, Social, and Governance (ESG) yang memungkinkan kontribusi positif bagi komunitas.
Dengan memenuhi persyaratan di atas dan menampilkan dedikasi terhadap standar layanan tinggi, kandidat akan menjadi bagian penting dalam menciptakan pengalaman banquet & event yang tak terlupakan bagi tamu Accor.
| Pengalaman | Entry |
| Gender | Laki-laki Perempuan |
| Pendidikan | D3 D4 |
| Skill | Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman |
Siap Mengirimkan Lamaran?
Kirimkan portofolio dan resume terbaik Anda langsung ke sistem rekrutmen perusahaan.