Marketing Communications Manager

Tanggung Jawab Utama

• Menyusun rencana konten yang akan dipublikasikan, termasuk penjadwalan dan pemilihan tema yang relevan.
• Melakukan evaluasi berkala terhadap kegiatan media sosial untuk mengukur efektivitas dan mengidentifikasi peluang perbaikan.
• Mengumpulkan dan mendokumentasikan ide‑ide konten yang dapat diangkat menjadi materi publikasi.
• Menciptakan konten yang menarik dan sesuai dengan strategi penjualan, baik berupa teks, gambar, maupun video.
• Menangani pesanan, permintaan, serta keluhan pelanggan yang masuk melalui platform media sosial.
• Menanggapi komentar dan pesan chat di media sosial secara cepat dan profesional.

Persyaratan dan Kualifikasi

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) dari jurusan yang relevan.
• Usia maksimal 0 tahun (sesuai ketentuan yang tercantum).
• Jenis kelamin perempuan.
• Pengalaman kerja minimal satu tahun di bidang pemasaran atau komunikasi.
• Kemampuan dalam merancang strategi penjualan melalui konten digital.

Jam dan Hari Kerja

• Hari kerja: Senin hingga Sabtu.
• Jam kerja: 08:00 – 17:00.

Keterampilan dan Soft Skills yang Diperlukan

• Kemampuan berkomunikasi secara jelas dan persuasif, baik tertulis maupun lisan.
• Kreativitas dalam menghasilkan ide-ide konten yang fresh dan relevan dengan target audiens.
• Kepekaan terhadap tren media sosial serta kemampuan mengadaptasi strategi sesuai perubahan platform.
• Ketelitian dalam memantau dan menganalisis hasil kampanye untuk menghasilkan laporan evaluasi yang akurat.
• Ketangguhan dalam menghadapi keluhan pelanggan, dengan sikap empati dan penyelesaian yang cepat.
• Kemampuan mengatur waktu dan prioritas pekerjaan sehingga semua tugas dapat diselesaikan tepat waktu.